Tại sao Google Nest Hub không thể hiển thị màn hình của CuboAi Monitor 3?

Sau khi thêm CuboAi Monitor 3 của bạn vào ứng dụng Google Home, nếu bạn không thể xem dữ liệu trực tiếp một cách chính xác trên Google Nest Hub hoặc Google Nest Hub Max của mình (tức là màn hình hiển thị thông báo lỗi...), vui lòng kiểm tra lại các điểm sau:

• Đảm bảo rằng CuboAi Monitor 3 KHÔNG ở chế độ Chế độ Ngủ và KHÔNG bị ngắt kết nối từ mạng Wi-Fi. Nếu Ứng dụng Cubo Ai của bạn không thể kết nối và truyền dữ liệu, vui lòng tham khảo các bước sửa lỗi tại đây.
• Nếu kết nối và truyền dữ liệu của CuboAi Monitor 3 trong ứng dụng CuboAi hoạt động đúng như mong muốn, bạn cũng có thể tham khảo các bước sửa lỗi về kết nối từ Google Nest Help.

🐦 Mẹo: Để cải thiện khả năng kết nối tổng thể, chúng tôi đề xuất thiết bị của bạn kết nối vào cùng mạng Wi-Fi với CuboAi Monitor 3 của bạn. Điều này sẽ tạo điều kiện kết nối trực tiếp và cải thiện khả năng kết nối. Nếu bạn gặp trục trặc trong quá trình truyền dữ liệu trên thiết bị Google Home. Thật không may, chúng tôi không kiểm soát hệ thống đệm mà Google Home sử dụng. Khác với Ứng dụng CuboAi, các thiết bị Google Nest tối ưu hóa cho việc truyền dữ liệu mượt mà và ưu tiên độ trễ hơn đệm.

Nếu các bước trên không giúp khôi phục kết nối giữa CuboAi Monitor 3 và Google Nest Hub/Google Nest Hub Max, vui lòng liên hệ Đội Hỗ trợ CuboAi để được hỗ trợ thêm.

Thông tin Liên hệ Hỗ trợ Khách hàng:

• Trong Ứng dụng:  Cài đặt -> Trò chuyện với chúng tôi
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com