Jeśli nie możesz zarejestrować się na konto podczas konfiguracji, sprawdź, czy telefon jest podłączony do internetu i czy podane informacje mają odpowiedni format:
- Użyj poprawnego formatu adresu e-mail podczas rejestracji
- Hasło musi spełniać wymagania dotyczące formatu, mieć co najmniej 8 znaków i maksymalnie 20 znaków
Jeśli aplikacja wyświetla, że konto zostało już zarejestrowane, może to być spowodowane wcześniejszą rejestracją. W takim przypadku możesz wrócić do poprzedniej strony i wybrać [Zaloguj się] aby uzyskać dostęp do konta.
Dla wygody rodziców nasz zespół dodał bezpośrednią metodę rejestracji poprzez system mobilny.
- Dla iOS opcje to Apple ID i E-mail.
- Dla Androida opcje to Google i E-mail.
Możesz wybrać preferowaną metodę rejestracji zgodnie z ich nawykami użytkowania. Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z tym artykułem: Jak sparować i połączyć się z monitorem CuboAi 3?
Jeśli nadal masz problemy z logowaniem się na konto, skontaktuj się z działem Obsługi Klienta, przesyłając zrzut ekranu z komunikatem błędu dla uzyskania pomocy.
Skontaktuj się z nami za pomocą następujących kanałów:
- W aplikacji: Ustawienia → Czat z nami
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- E-mail: support@cuboai.com
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.