- CuboAi Plusはネットワーク接続により作動しています。Wi-Fiが切断されると、検出機能が失われ、全ての見守り機能が正しく動作しません。
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切断から5分経過すると、CuboAiアプリが自動的にプッシュ通知でネットワーク切断をお知らせします。通知により接続状況を確認でき安心です。
(1回の切断で受信できるオフラインのプッシュ通知は1回のみです。）
- LIVE映像が「カメラに接続できません」と表示される場合は、こちらを参照してトラブルシューティングを行ってください。
ご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。
- CuboAiアプリ：設定 ＞ 一般設定 ＞ お問い合わせ
- LINEカスタマーサポート：@cubo_ai
- メール：support@cuboai.com
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