CuboAi Plus を別の Wi-Fi に再接続するには、以下の手順に従ってください。
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ステータスライトが緑色または青色の場合:
CuboAiアプリを開く →「設定」をタップ → 上部のタグからWi-Fiを変更したいベビーモニターを選択 →「Wi-Fi設定」→「Wi-Fi接続の再設定」→ Wi-Fi名を入力 →「接続」をタップ。🐤注意:端末をご家庭のWi-Fiに接続し、CuboAiアプリに位置情報の権限を許可すると、自動でWi-Fiのネットワーク名が入力されます。
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ステータスライトが赤い場合(接続が中断されています):
方法一:CuboAi Plus の後部にある多用途ボタンを連続2回押しましたら、ベビーモニターは自動的に別のWi-Fiネットワークに接続ができます。
方法二:CuboAiアプリを開く →「設定」をタップ → 上部のタグからWi-Fiを変更したいベビーモニターを選択 →「Wi-Fi設定」→「Wi-Fi接続の再設定」→ 画面の指示に従ってリセットを実施します。
CuboAi Plusのリセット方法について
🐤注意:CuboAi Plusをリセットすると、通知ウォールの動画記録と過去18時間の録画再生は削除され、AI設定はデフォルト値に戻ります。
Wi-Fiにうまく接続できない場合は、以下の方法をお試しください。
- スマートフォンやタブレットなど端末のWi-Fi機能をオンにし、正常に接続できるかどうかご確認ください。
- アンテナが全て表示されていない場合、ベビーモニターをWi-Fiの電波が強い場所に設置するか、Wi-Fiルーターをベビーモニターに近づけてください。
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「Speedtest」アプリをダウンロードすると、ベビーモニターを設置する場所のWi-Fi速度が確認できます:
CuboAiアプリに1人がログインしている時、アップロード速度は最低5Mbps必要です。同時に複数の人がログインしてライブ映像を見る時は、より多いデータ使用量で接続を安定させる必要があります。
ご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。
- CuboAiアプリ:設定 > 一般設定 > お問い合わせ
- LINEカスタマーサポート:@cubo_ai
- メール:support@cuboai.com
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