Pourquoi le Google Nest Hub ne peut-il pas afficher l'écran du Babyphone CuboAi 3 ?

Après avoir ajouté votre Babyphone CuboAi 3 à l'application Google Home, si vous ne pouvez pas voir le flux en direct correctement sur votre Google Nest Hub ou Google Nest Hub Max (c'est-à-dire qu'un message d'erreur s'affiche à l'écran...), veuillez vérifier les éléments suivants :

• Assurez-vous que le Babyphone CuboAi 3 n'est PAS en Mode Veille et n'est PAS déconnecté du réseau Wi-Fi. Si votre CuboAi App ne parvient pas à se connecter et à diffuser, veuillez consulter les étapes de dépannage ici.
• Si la connexion et la diffusion du Babyphone CuboAi 3 dans l'application CuboAi fonctionnent comme prévu, vous pouvez également visiter les étapes de dépannage de Google Nest pour les problèmes de connexion.

🐦 Conseils : Pour améliorer la connectivité globale, nous vous suggérons de connecter vos appareils au même réseau Wi-Fi que votre Babyphone CuboAi 3. Cela permettra une connexion directe et une meilleure connectivité. Si vous rencontrez un délai lors de la diffusion sur les appareils Google Home. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur le système de mise en mémoire tampon utilisé par Google Home. Contrairement à l'application CuboAi, les appareils Google Nest sont optimisés pour un streaming fluide et préfèrent la latence à la mise en mémoire tampon.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de rétablir la connexion entre le Babyphone CuboAi 3 et le Google Nest Hub/Google Nest Hub Max, veuillez contacter l'équipe de support CuboAi pour obtenir une assistance supplémentaire.

Informations de contact du support client :

• Dans l'application :  Paramètres -> Discuter avec nous
• Facebook Messenger : m.me/cubobabymonitor
• Email : support@cuboai.com