Comment puis-je savoir si CuboAi Plus est déconnecté ?

• CuboAi Plus fonctionne via une connexion réseau. En cas de déconnexion Wi-Fi, il perdra sa fonction de détection et ne fonctionnera pas correctement.

• Après 5 minutes de déconnexion, l'application CuboAi enverra automatiquement une notification aux parents concernant la déconnexion du réseau via les notifications push mobiles, permettant aux parents de vérifier immédiatement et en toute tranquillité l'état de la connexion. (Pour une seule déconnexion, seule une notification push hors ligne sera reçue)

• Si la diffusion en direct affiche "Impossible de se connecter à la caméra", veuillez consulter cet article pour dépanner.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter via les canaux suivants :

• Dans l'application : Paramètres → Discutez avec nous
• Messagerie Facebook : m.me/cubobabymonitor
• Email : support@cuboai.com