Si pruebas la velocidad de Wi-Fi en casa y encuentras que la velocidad de la red Wi-Fi en casa es insuficiente o inestable, lo que resulta en conexiones anormales de CuboAi Plus, retrasos prolongados en la pantalla, etc., los padres pueden fortalecer la señal de Wi-Fi en casa de las siguientes maneras:
1. Asegúrate de que la configuración de "Red Local" esté activada
Ve a la configuración del teléfono → Encuentra "Aplicaciones" → Haz clic en "CuboAi" → Activa "Red Local"
2. Puedes cambiar primero la calidad HD a calidad SD:
Dado que HD es de alta calidad, requiere un ancho de banda de red más alto, mientras que SD es calidad estándar. Por lo tanto, cambiar de HD a SD puede reducir el uso de red y hacer que la imagen sea más fluida. Si no hay mejora después de cambiar, puedes contactar al servicio al cliente para obtener más ayuda.
- Cómo cambiar: Toca el botón de menú debajo del botón principal de captura de pantalla → Encuentra la configuración de calidad de imagen para ver el botón de cambio de calidad HD / SD alta-baja
3. Si la velocidad de la red doméstica es demasiado lenta: Considera ajustar la velocidad del Wi-Fi para aumentar la velocidad en casa
4. Si la red doméstica es inestable:
- Puedes comprar un "amplificador de señal Wi-Fi" para aumentar la potencia del Wi-Fi en casa y mejorar la estabilidad
- O cambiar el router Wi-Fi por uno con antenas para mejorar la estabilidad de la red Wi-Fi
🐦Recordatorio: La estabilidad de la conexión de red tiene un impacto significativo en el uso de CuboAi Plus. ¡Se recomienda que los padres aseguren un entorno Wi-Fi estable para que CuboAi Plus pueda proteger adecuadamente al bebé!
Si tienes más preguntas, contáctanos a través de los siguientes canales:
- En la aplicación: Configuración → Chatea con nosotros
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Correo electrónico: support@cuboai.com
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