¿Qué debo hacer si CuboAi Plus no puede escanear el código QR?

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Cuando la cámara CuboAi no logra escanear el código QR correctamente, los padres pueden probar los siguientes métodos:

1. Asegúrese de que se haya retirado el protector de la lente y limpie la lente para eliminar situaciones en las que esté demasiado sucia para escanear el código QR
2. Verifique si el "brillo" de la pantalla del teléfono es suficiente
3. Coloque el código QR en el teléfono aproximadamente a 20 cm frente a la lente de CuboAi (aproximadamente a la distancia de un ancho de palma). Si el escaneo sigue siendo infructuoso, intente mover el teléfono lentamente hacia adelante y hacia atrás
   
4. Reinicie la aplicación CuboAi e inténtelo de nuevo
5. Gire la lente a un "ángulo horizontal" y escanee nuevamente el código QR
6. Verifique si la fuente de luz ambiental es suficiente (se recomienda encender luces interiores, no escanear bajo luz natural o luz solar) y no hay otras fuentes de luz cercanas o que iluminen directamente la lente de la cámara CuboAi

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