Ако не успеете да се регистрирате по време на настройката, моля проверете дали телефонът е свързан към интернет и дали следната информация е в необходимия формат:
- Използвайте правилния формат на имейла при регистрация
- Паролата трябва да отговаря на изискванията за формат, поне 8 символа и до 20 символа
Ако приложението показва, че акаунтът вече е регистриран, това може да се дължи на предишна регистрация. В този случай можете да се върнете на предходната страница и да изберете [Вход] за достъп до акаунта.
За по-голямо удобство за родителите, нашият екип добави директен метод за регистрация чрез мобилната система.
- За iOS опциите са Apple ID и имейл.
- За Android опциите са Google и имейл.
Можете да изберете предпочитания от тях метод за регистрация в зависимост от техните навици за използване. За по-подробни инструкции, моля обърнете се към тази статия: Как да свържете и свържете с монитора CuboAi 3 ?
Ако все още имате затруднения при влизане в акаунта си, моля свържете се с Обслужване на клиенти със снимка на съобщението за грешка за помощ.
Моля свържете се с нас чрез следните канали:
- В приложението: Настройки → Чат с нас
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Имейл: support@cuboai.com
Коментари
0 коментара
Статията е затворена за коментари.