Hur kan jag avgöra om Wi-Fi-hastigheten är tillräcklig?

Föräldrar kan testa Wi-Fi-hastigheten hemma för att se om den är tillräcklig för att CuboAi Plus ska kunna ansluta med följande metoder:

Om testet visar att Wi-Fi-hastigheten eller styrkan är otillräcklig, vänligen se den här artikeln:Vad ska jag göra om jag inte har tillräcklig bandbredd för CuboAi Plus?

1. Ladda ner "Speedtest App" för att kontrollera Wi-Fi-nätverkets hastighet på platsen för CuboAi Plus

• Uppladdnings- och nedladdningshastigheterbör vara minst 5 Mbps för stabilitet (högre är bättre)
  
  
• När en person loggar in på CuboAi App krävs minst 5 Mbps uppladdningshastighet. Om flera personer är anslutna och tittar samtidigt krävs en högre mängd nätverksanvändning för att bibehålla anslutningsstabiliteten.
  
  
• Om testet visar att hastigheten är lägre än den krävda uppladdningshastigheten, eller endast något högre, kommer det att påverka hastigheten och stabiliteten för föräldrarnas anslutning, liksom hastigheten för AI-detektering och aviseringar.
  
  
• Om andra enheter i hemmet använder Wi-Fi kommer nätverksanvändningen att delas, vilket kanske inte är tillräckligt för att stödja kamerans anslutning och kräver en högre uppladdningshastighet. Föräldrar kan kontakta kundtjänst för hjälp med att diagnostisera situationen.

2. Testning med en mobiltelefon

• Aktivera Wi-Fi-funktionen på din mobiltelefon och testa om telefonen kan ansluta till internet normalt
  
  
• Kontrollera Wi-Fi-signalstaplar på telefonen:Om signalen inte är full rekommenderas det att placera CuboAi Plus på en plats med bättre Wi-Fi-signalstyrka, eller flytta Wi-Fi-routern närmare kameran.Förutom resultaten från Speedtest App-testet (hemmets Wi-Fi-bandbredd) kommer Wi-Fi-styrkan hemma också att påverka anslutningsstabiliteten för CuboAi Plus. När uppladdnings- och nedladdningshastigheterna är tillräckliga men Wi-Fi-styrkan är svag, kommer anslutningen för CuboAi Plus också att försvagas som ett resultat.

🐦Påminnelse:iOS 14 har förbättrad integritetsskydd, så systemet kommer att be föräldrarna att tillåta "CuboAi att ansluta till enheter i det lokala nätverket." Vänligen klicka på "Tillåt" för att bibehålla en mer stabil anslutningskvalitet för CuboAi Plus.

(Om "Inte tillåtet" av misstag väljs kan du gå till "Inställningar" på iOS-enheten, bläddra ner för att välja "CuboAi" och klicka för att aktivera "Lokalt nätverk" Behörighet.)

Om du har ytterligare frågor, kontakta oss via följande kanaler:

• I appen: Inställningar → Chatta med oss
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• E-post: support@cuboai.com