CuboAi Monitor 3를 연결할 때 "계정에 연결할 수 없음" 오류 메시지를 들었을 때 어떻게 해야 하나요?

개인 정보 보호를 위해 각 카메라는 하나의 계정에만 바인딩될 수 있습니다.

설정에서 "계정 바인딩이 완료되지 않았습니다. 휴대폰의 오류 메시지를 확인하십시오"라는 음성 안내를 듣는 경우, 부모님은 다음 세 가지 가능한 시나리오를 확인해야 합니다:

1. 이전에 다른 계정이 바인딩되었나요
   부모님이 이전에 다른 계정을 사용하여 카메라를 바인딩한 경우, 카메라를 처음으로 바인딩한 주 계정(카메라를 처음으로 바인딩할 때 사용한 계정)을 사용하여 스캔 및 연결하십시오

2. 카메라가 이전에 다른 사용자에 의해 바인딩되었거나 중고로 구매되었나요

• 카메라가 이전에 다른 사용자에 의해 바인딩되었거나 중고로 구매된 경우, 부모님은 이전 사용자/중고 판매자와 함께 확인하여 카메라가 바인딩 해제되었는지 확인해야 합니다 (바인딩 해제 방법: CuboAi 앱 설정 → 상단 탭에서 카메라 선택 → 기타 설정 → 카메라 바인딩 해제)
• 카메라를 바인딩 해제한 후에는 재설정 비디오

🐦알림: 해제 후 모든 데이터가 지워집니다.

3. 계정이 이전에 삭제되었습니까

• 부모님이 이전에 계정을 삭제한 경우, 원래 계정으로 다시 등록하고 바인딩 전에 카메라를 재설정해주세요. 다음 문서를 참조하세요: 이 문서
• 아직도 바인딩할 수 없는 경우, 다른 이메일로 새 계정을 등록하고 다시 바인딩해보세요
  
  

추가 문의 사항이 있으시면 다음 채널을 통해 문의해주세요:

• 앱 내: 설정 → 저희와 채팅
• 페이스북 메신저: m.me/cubobabymonitor
• 이메일: support@cuboai.com