Wie kann ich feststellen, ob die Wi-Fi-Geschwindigkeit ausreichend ist?

Eltern können zu Hause die Wi-Fi-Geschwindigkeit testen, um zu sehen, ob sie ausreicht, damit CuboAi Plus über die folgenden Methoden eine Verbindung herstellen kann:

Wenn der Test ergibt, dass die Wi-Fi-Geschwindigkeit oder -stärke nicht ausreicht, verweisen Sie bitte auf diesen Artikel:Was soll ich tun, wenn ich nicht über die erforderliche Bandbreite für CuboAi Plus verfüge?

1. Laden Sie die "Speedtest App" herunter, um die Wi-Fi-Netzwerkgeschwindigkeit am Standort von CuboAi Plus zu überprüfen

• Upload- und Download-Geschwindigkeitensollten mindestens 5 Mbps betragen, um Stabilität zu gewährleisten (höher ist besser)
  
  
• Wenn sich eine Person in die CuboAi App einloggt, sind mindestens 5 Mbps Upload-Geschwindigkeit erforderlich. Wenn mehrere Personen gleichzeitig verbunden sind und Inhalte ansehen, ist eine höhere Netzwerkauslastung erforderlich, um die Verbindungsstabilität aufrechtzuerhalten.
  
  
• Wenn der Test zeigt, dass die Geschwindigkeit niedriger ist als die erforderliche Upload-Geschwindigkeit oder nur geringfügig höher ist, wirkt sich dies auf die Geschwindigkeit und Stabilität der Verbindung der Eltern aus, sowie auf die Geschwindigkeit der KI-Erkennung und Benachrichtigungen.
  
  
• Wenn andere Geräte im Haushalt Wi-Fi nutzen, wird die Netzwerkauslastung aufgeteilt, was möglicherweise nicht ausreicht, um die Verbindung der Kamera zu unterstützen, wodurch eine höhere Upload-Geschwindigkeit erforderlich ist. Eltern können sich an den Kundenservice wenden, um Unterstützung bei der Diagnose der Situation zu erhalten.

2. Testen mit einem Mobiltelefon

• Aktivieren Sie die Wi-Fi-Funktion auf Ihrem Mobiltelefon und prüfen Sie, ob das Telefon eine normale Internetverbindung herstellen kann
  
  
• Überprüfen Sie die Wi-Fi-Signalbalken auf dem Telefon:Wenn das Signal nicht voll ist, wird empfohlen, CuboAi Plus an einem Ort mit besserer Wi-Fi-Signalstärke zu platzieren oder den Wi-Fi-Router näher an die Kamera zu bewegen.Neben den Ergebnissen des Speedtest App-Tests (Heim-Wi-Fi-Bandbreite) beeinflusst auch die Wi-Fi-Stärke zu Hause die Verbindungsstabilität von CuboAi Plus. Wenn die Upload- und Download-Geschwindigkeiten ausreichen, aber die Wi-Fi-Stärke schwach ist, wird auch die Verbindung von CuboAi Plus geschwächt.

🐦Erinnerung:iOS 14 bietet einen verbesserten Datenschutz, daher wird das System die Eltern auffordern, "CuboAi, eine Verbindung zu Geräten im lokalen Netzwerk herzustellen", zu erlauben. Bitte klicken Sie auf "Zulassen", um eine stabilere Verbindungsqualität für CuboAi Plus aufrechtzuerhalten.

(Wenn versehentlich "Nicht zulassen" ausgewählt wird, können Sie auf dem iOS-Gerät zu "Einstellungen" gehen, nach unten scrollen, "CuboAi" auswählen und auf "Netzwerkzugriff" klicken, um die Erlaubnis zu aktivieren.)

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:

• In-App: Einstellungen → Chat mit uns
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• E-Mail: support@cuboai.com