Om du inte kan registrera ett konto under installationen, kontrollera att telefonen är ansluten till internet och att följande information är i rätt format:
- Använd rätt e-postformat vid registrering
- Lösenordet måste uppfylla formatkraven, minst 8 tecken och högst 20 tecken
Om appen visar att kontot redan är registrerat, kan det bero på en tidigare registrering. I så fall kan du gå tillbaka till föregående sida och välja [Logga in] för att komma åt kontot.
För att göra det bekvämare för föräldrar har vårt team lagt till en direktregistreringsmetod via det mobila systemet.
- För iOS är alternativen Apple ID och E-post.
- För Android är alternativen Google och E-post.
Du kan välja deras föredragna registreringsmetod baserat på deras användarvanor. För mer detaljerade instruktioner, vänligen se denna artikel: Hur man parar och ansluter med CuboAi Monitor 3 ?
Om du fortfarande har problem med att logga in på ditt konto, vänligen kontakta kundsupport med en skärmbild av felmeddelandet för hjälp.
Kontakta oss genom följande kanaler:
- I appen: Inställningar → Chatta med oss
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- E-post: support@cuboai.com
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.