Cum pot determina dacă viteza Wi-Fi este suficientă?

Părinții pot testa viteza Wi-Fi acasă pentru a vedea dacă este suficientă pentru conectarea CuboAi Plus folosind următoarele metode:

Dacă testul relevă că viteza sau puterea Wi-Fi sunt insuficiente, vă rugăm să consultați acest articol:Ce ar trebui să fac dacă nu am lățimea de bandă necesară pentru CuboAi Plus?

1. Descărcați aplicația "Speedtest" pentru a verifica viteza rețelei Wi-Fi la locația CuboAi Plus

• Vitezele de încărcare și descărcarear trebui să fie de cel puțin 5Mbps pentru stabilitate (cu cât este mai mare, cu atât este mai bine)
  
  
• Atunci când o persoană se conectează la aplicația CuboAi, este necesară o viteză de încărcare de cel puțin 5Mbps. Dacă mai multe persoane sunt conectate și vizualizează simultan, este nevoie de o cantitate mai mare de utilizare a rețelei pentru a menține stabilitatea conexiunii.
  
  
• Dacă testul arată că viteza este mai mică decât viteza de încărcare necesară, sau doar puțin mai mare, va afecta viteza și stabilitatea conexiunii părinților, precum și viteza detectării și notificărilor AI.
  
  
• Dacă alte dispozitive din casă folosesc Wi-Fi, utilizarea rețelei va fi împărțită, ceea ce ar putea să nu fie suficient pentru a susține conexiunea camerei, necesitând o viteză mai mare de încărcare. Părinții pot contacta serviciul clienți pentru asistență în diagnosticarea situației.

2. Testare cu un telefon mobil

• Porniți funcția Wi-Fi de pe telefonul mobil și testați dacă telefonul se poate conecta la internet în mod normal
  
  
• Verificați barele de semnal Wi-Fi de pe telefon:Dacă semnalul nu este complet, se recomandă plasarea CuboAi Plus într-o locație cu o putere mai bună a semnalului Wi-Fi, sau mutarea routerului Wi-Fi mai aproape de cameră.În plus față de rezultatele testului aplicației Speedtest (lățimea de bandă Wi-Fi acasă), puterea semnalului Wi-Fi acasă va afecta și stabilitatea conexiunii CuboAi Plus. Atunci când vitezele de încărcare și descărcare sunt suficiente dar puterea semnalului Wi-Fi este slabă, conexiunea CuboAi Plus va fi de asemenea slăbită ca rezultat.

🐦Reamintire:iOS 14 are o protecție îmbunătățită a confidențialității, astfel sistemul va cere părinților să permită "CuboAi să se conecteze la dispozitivele de pe rețeaua locală." Vă rugăm să faceți clic pe "Permiteți" pentru a menține o calitate mai stabilă a conexiunii pentru CuboAi Plus.

(Dacă este selectat accidental "Nu permiteți", puteți merge la "Setări" pe dispozitivul iOS, derulați în jos pentru a selecta "CuboAi," și faceți clic pentru a activa Permisiunea "Rețea locală".)

Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin următoarele canale:

• În aplicație: Setări → Conversație cu noi
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com