계정을 보호하기 위해 이중 인증 (2FA)을 활성화하는 방법

계정을 추가로 안전하게 보호하려면 계정에 이중 보안 인증을 활성화하는 것을 강력히 권장합니다. 비밀번호 외에도 로그인할 때마다 6자리 확인 코드가 필요합니다. 2FA가 활성화되면 신뢰할 수 있는 휴대폰 번호로 일회용 코드가 텍스트 메시지로 전송됩니다.

🐤 CuboAi 알림: 처음으로 2FA를 설정할 때 모든 기기에서 로그아웃하고 비밀번호와 새 확인 코드로 다시 로그인해야 합니다. 이는 동일한 로그인 정보를 공유하는 가족 구성원에만 영향을 미칩니다. 가족 공유 기능에 초대된 가족 구성원은 로그인 상태를 유지하며 영향을 받지 않습니다. 2FA를 활성화한 후 로그인 정보를 공유하는 모든 기기에 최신 CuboAi 앱을 설치하여 CuboAi 앱에 다시 로그인해야 합니다.

💡Apple ID 또는 Google ID를 사용하여 로그인하는 사용자의 경우 앱에는 이미 해당 로그인 방법에 대한 보안 기능이 포함되어 있기 때문에 이중 보안 인증 기능이 표시되지 않습니다.

• 이중 보안 인증을 활성화하는 방법
• 이중 보안 인증을 비활성화하는 방법
• 확인 코드를 받지 못했을 때 어떻게 해야 하나요?
• 새 휴대폰 번호를 받았을 때 어떻게 해야 하나요?
• 코드가 포함된 텍스트 메시지를 받지 못하면 어떻게 해야 하나요?
  

• 이중 보안 인증을 활성화하는 방법

다음 단계를 따라 이중 보안 인증을 활성화하세요:

1. CuboAi 앱을 엽니다
2. 설정 → 일반 → 계정 설정


3. 계정 보안 아래에서 버튼을 눌러 이중 인증을 켭니다


4. 시작하기를 클릭하고 화면 안내에 따라 전화번호를 입력하고 이중 인증을 활성화합니다


5. 확인 코드를 입력하고 지금 모든 기기에서 로그아웃을 탭합니다

• 이중 인증을 해제하는 방법
  

이중 인증을 해제하려면 다음 단계를 따르세요:

1. CuboAi 앱을 엽니다
2. 설정 → 일반 → 계정 설정


3. 계정 보안 아래에서 버튼을 눌러 이중 인증을 끄고 나오는 메시지를 확인합니다

• 확인 코드를 받지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?

확인 코드를 받는 데 최대 몇 분이 걸릴 수 있습니다. "코드 재전송"을 탭하여 신뢰하는 전화번호로 코드를 다시 보낼 수 있습니다. 그러나 확인 코드를 다시 보내기 전에 60초를 기다려주세요.

• 새 전화번호를 받았어요. 어떻게 해야 하나요?

신뢰하는 전화번호를 변경하려면 다음 단계를 따르세요:

1. CuboAi 앱을 엽니다.
2. 설정 → 일반 → 계정 설정


3. 계정 보안 아래에서 신뢰하는 전화번호 → 다른 전화번호 사용


4. 화면 안내에 따라 새 전화번호를 입력하여 인증 코드를 받으세요.

• 코드가 포함된 텍스트 메시지를 받지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?

인증 코드를 받지 못하여 계정에 접근할 수 없는 경우, 고객 지원팀에 문의해주세요.

다음 채널을 통해 연락해주세요:

• 앱 내: 설정 → 채팅
• 페이스북 메신저: m.me/cubobabymonitor
• 이메일: support@cuboai.com