설치 중에 계정 등록이 불가능한 경우, 전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 다음 정보가 필요한 형식에 맞는지 확인하십시오:
- 등록 시 올바른 이메일 형식을 사용하십시오
- 비밀번호는 형식 요구 사항을 충족해야 하며, 최소 8자 이상 최대 20자까지 가능합니다
앱이 이미 등록된 계정을 보여주면, 이전 등록으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 이전 페이지로 돌아가서 [로그인]을 선택하여 계정에 액세스할 수 있습니다.
부모님들을 위해 더 편리하게 하기 위해, 저희 팀은 모바일 시스템을 통한 직접 등록 방법을 추가했습니다.
- iOS의 경우, 옵션은 Apple ID와 이메일입니다.
- Android의 경우, 옵션은 Google과 이메일입니다.
사용자의 습관에 따라 선호하는 등록 방법을 선택할 수 있습니다. 자세한 지침은 이 문서를 참조하십시오：CuboAi Monitor 3와 페어링 및 연결하는 방법
계정에 로그인하는 데 문제가 여전히 있는 경우, 오류 메시지의 스크린샷과 함께 고객 지원팀에 문의하십시오.
다음 채널을 통해 저희에게 연락하십시오:
- 앱 내: 설정 → 문의하기
- 페이스북 메신저: m.me/cubobabymonitor
- 이메일: support@cuboai.com
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