Wi-Fi 속도가 충분한지 어떻게 확인할 수 있을까요?

부모님은 집에서 Wi-Fi 속도를 테스트하여 CuboAi Plus가 연결에 충분한지 확인할 수 있습니다. 다음 방법을 사용하세요:

테스트 결과 Wi-Fi 속도나 강도가 충분하지 않은 경우, 다음 문서를 참조하세요:CuboAi Plus에 필요한 대역폭이 없을 때 어떻게 해야 하나요?

1. "Speedtest App"을 다운로드하여 CuboAi Plus 위치의 Wi-Fi 네트워크 속도를 확인하세요

• 업로드 및 다운로드 속도는 최소 5Mbps 이상이어야 합니다(높을수록 좋음)
  
  
• 한 명이 CuboAi 앱에 로그인할 때는 최소 5Mbps의 업로드 속도가 필요합니다. 여러 명이 동시에 연결하고 시청하는 경우에는 연결 안정성을 유지하기 위해 더 많은 네트워크 사용량이 필요합니다.
  
  
• 테스트 결과 필요한 업로드 속도보다 낮거나 약간 높은 경우, 부모님의 연결 속도 및 안정성뿐만 아니라 AI 감지 및 알림 속도에도 영향을 줄 수 있습니다.
  
  
• 집에 있는 다른 기기가 Wi-Fi를 사용하는 경우 네트워크 사용량이 분할되어 카메라의 연결을 지원하기에 충분하지 않을 수 있으며, 더 높은 업로드 속도가 필요할 수 있습니다. 부모님은 상황을 진단하는 데 도움을 받기 위해 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.

2. 모바일 폰으로 테스트하기

• 모바일 폰의 Wi-Fi 기능을 켜고 인터넷에 정상적으로 연결되는지 테스트하세요
  
  
• 폰의 Wi-Fi 신호 막대를 확인하세요:만약 신호가 완전하지 않다면, CuboAi Plus를 Wi-Fi 신호 강도가 더 좋은 위치에 배치하거나 Wi-Fi 라우터를 카메라에 더 가까이 이동시키는 것이 좋습니다.Speedtest App 테스트 결과(집 Wi-Fi 대역폭) 외에도 집의 Wi-Fi 강도는 CuboAi Plus의 연결 안정성에 영향을 줄 수 있습니다. 업로드 및 다운로드 속도가 충분하지만 Wi-Fi 강도가 약할 경우, CuboAi Plus의 연결도 약해질 수 있습니다.

🐦알림:iOS 14에서는 개인 정보 보호가 강화되어 시스템이 "로컬 네트워크의 장치에 연결할 수 있도록 CuboAi에 허용할 것"을 요청합니다. CuboAi Plus의 더 안정적인 연결 품질을 유지하기 위해 "허용"을 클릭하세요.

("허용하지 않음"을 실수로 선택한 경우, iOS 기기의 "설정"으로 이동하여 "CuboAi"를 선택하고 "로컬 네트워크" 권한을 활성화하세요.)

추가 질문이 있으시면 다음 채널을 통해 문의해 주세요:

• 앱 내: 설정 → 채팅하기
• 페이스북 메신저: m.me/cubobabymonitor
• 이메일: support@cuboai.com