Ha nem tudsz fiókot regisztrálni a beállítások során, kérlek ellenőrizd, hogy a telefon csatlakozik-e az internethez, valamint hogy az alábbi információk a szükséges formátumban vannak-e:
- Használd a megfelelő e-mail formátumot a regisztrációnál
- A jelszónak meg kell felelnie a formátumkövetelményeknek, legalább 8 karakter hosszúnak kell lennie és legfeljebb 20 karakter hosszúnak
Ha az alkalmazás azt mutatja, hogy a fiók már regisztrálva van, ez lehet korábbi regisztráció miatt. Ilyen esetben visszaléphetsz az előző oldalra, és választhatsz a [Bejelentkezés] lehetőséget az fiók eléréséhez.
A szülők kényelmének érdekében csapatunk hozzáadott egy közvetlen regisztrációs módot a mobilrendszeren keresztül.
- iOS esetén az opciók az Apple ID és az E-mail.
- Android esetén az opciók a Google és az E-mail.
A preferált regisztrációs módot választhatják az alkalmazás használati szokásaik alapján. További részletes utasításokért kérjük, tekintsd meg ezt a cikket:Hogyan párosítsd és csatlakozz a CuboAi Monitor 3-hoz?
Ha továbbra is problémáid vannak a fiókodba való bejelentkezéssel, kérjük, lépj kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal a hibaüzenet képernyőképével segítségért.
Kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi csatornákon keresztül:
- Alkalmazáson belül: Beállítások → Beszélgetés velünk
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Email: support@cuboai.com
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.