Amikor az Alexa megszakad, a CuboAi Plus élő közvetítése csak felhasználói beavatkozással tud újracsatlakozni. Az Alexa számos okból megszakadhat, és bár a mobilalkalmazásunk mindig megpróbálja helyreállítani a kapcsolatot, az Alexa nem teszi ezt meg.
- Kövesse ezeket a lépéseket az Alexa kapcsolati problémáinak elhárításához
- Mit tegyek, ha a videófolyam késik?
- Miért szakadozik vagy csatlakozik újra automatikusan a CuboAi élő közvetítése Alexa-n keresztül nézve?
Kövesse ezeket a lépéseket az Alexa kapcsolati problémáinak elhárításához:
1. Győződjön meg róla, hogy a CuboAi alkalmazásban a közvetítés megfelelően működik. Ha a Baby Monitor nincs csatlakoztatva, kérjük, tekintse meg a kapcsolódási problémák elhárítási lépéseit itt.
2. Az általános kapcsolódás javítása érdekében az Alexa eszközének ugyanazon a Wi-Fi hálózaton kell lennie, mint a CuboAi Monitor 3. Ez lehetővé teszi a közvetlen kapcsolatot és jobb csatlakozást.
3. Ha az alkalmazásban a kapcsolat megfelelően működik, látogasson el az Amazon Alexa kapcsolódási problémák elhárításához
Mit tegyek, ha a videófolyam késik?
A videó simaságának optimalizálása érdekében az Alexa eszközök úgy vannak kialakítva, hogy a videókésést előnyben részesítsék a puffereléssel szemben. Ez egy technikai jellemző, amely az Alexa eszközökre jellemző, és eltér attól, ahogyan a CuboAi alkalmazás működik. Emiatt a CuboAi csapata nem tudja szabályozni vagy módosítani az élő közvetítés késleltetését Alexa és hasonló eszközök esetén.
Miért szakadozik vagy csatlakozik újra automatikusan a CuboAi élő közvetítése Alexa-n keresztül nézve?
Harmadik féltől származó platformok, mint az Alexa, időkorlátokat szabnak a streamelésre az eszköz teljesítményének optimalizálása érdekében. Ha az élő közvetítés egy bizonyos ideig felhasználói interakció nélkül fut, a rendszer automatikusan megszakíthatja a kapcsolatot. Ha ez megtörténik, egyszerűen adj ki újra hangparancsot, vagy koppints az okosotthon eszközödön a csatlakozás gombra a nézés folytatásához.
Nyugodj meg, ez a megszakítás csak az Alexa „videó megjelenítését” érinti. A CuboAi kamerád maga továbbra is normálisan működik, és az összes AI alapú érzékelés és biztonsági riasztás funkció teljes mértékben aktív marad.
Ha folyamatos, hosszú távú megfigyelésre van szükséged (például éjszakai felügyeletre), erősen ajánljuk a CuboAi alkalmazás használatát okostelefonodon. Az alkalmazás nem korlátozott harmadik féltől származó platformok időkorlátai által, és sokkal stabilabb megfigyelési élményt nyújt.
Ha a fenti információk nem segítenek helyreállítani a kapcsolatot a CuboAi Plus és az Alexa között, kérjük, fordulj a CuboAi ügyfélszolgálati csapatához további segítségért.
Ügyfélszolgálati elérhetőségek:
- Alkalmazáson belül: Beállítások → Beszélj velünk
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Email: support@cuboai.com
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.