¿Cómo protege CuboAi mi información?

CuboAi se centra en la seguridad del bebé. Mientras nuestra tecnología inteligente advierte sobre cualquier peligro inminente en la casa, nuestra seguridad en el backend protege tus datos para que ningún intruso externo pueda acceder a tus videos/fotos.

Usando seguridad a nivel empresarial, todos los videos/fotos están encriptados y almacenados en la nube con un cifrado simétrico único AES-256 bits que solo es accesible a través de tu dispositivo autenticado. Mientras que otros Baby Monitors pueden tener direcciones IP que pueden ser hackeadas, CuboAi/CuboAi Plus envía un flujo de video encriptado directamente a tu dispositivo autenticado, asegurando que solo tú y los usuarios autorizados puedan ver cómo crecen tus pequeños.

Recomendamos encarecidamente mejorar la seguridad de tu cuenta activando la Autenticación de Dos Factores (2FA) en la app de CuboAi. Esta capa extra de seguridad añade una protección adicional a tu cuenta.

También queremos informarte que hemos introducido actualizaciones de seguridad cruciales – "Quién está en línea" e "Historial de conexiones". Con estas nuevas funciones, puedes monitorear el historial de inicio de sesión y visualización en vivo tanto del administrador como de los miembros con cuenta compartida en familia. No se trata solo de privacidad; añade una capa extra de seguridad para que uses tus monitores con aún más tranquilidad.

🐦 Recordatorio: La generación 1 de CuboAi no es compatible con la función "Quién está en línea e Historial de conexiones".

Contactar Soporte

Si tienes alguna pregunta, por favor contáctanos a través de los siguientes canales:

• En la app: Configuración → Chatear con nosotros
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com

Reportar una vulnerabilidad de seguridad

CuboAi se compromete a mantener la seguridad de la información de sus productos y servicios. Si descubre una vulnerabilidad de seguridad que pueda afectar a los productos o servicios de CuboAi, por favor repórtela a security.incident@cuboai.com.

Recomendamos incluir lo siguiente en su informe:

• Descripción de la vulnerabilidad y cualquier comportamiento inusual que haya observado
• Pasos para reproducir el problema
• Diferencias entre el comportamiento esperado y el real
• Capturas de pantalla, videos o archivos de registro relevantes

Confidencialidad: Por favor, no divulgue ningún detalle de la vulnerabilidad a terceros ni públicamente hasta que el equipo de CuboAi haya completado la evaluación y el parche.

Pruebas responsables: Al realizar pruebas, evite interrumpir las operaciones del sistema, modificar datos de otros o llevar a cabo ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS).

Compromiso de seguridad: CuboAi se compromete a no tomar acciones legales contra quienes reporten vulnerabilidades de buena fe siguiendo las pautas anteriores. CuboAi se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier violación de estos principios.