插上電源後,CuboAi 狀態燈會先亮「淡藍燈」,約 1 分半後就會變為「綠燈」,此時可開始按照 CuboAi App 的指示設定 CuboAi 囉!
如果上電後 CuboAi 還是沒有變為「綠燈」, 請爸媽按照下列步驟解決:
步驟1. 使用原廠插頭:
請確認是否有使用原廠插頭,若使用非原廠插頭,有可能因電壓不足造成 CuboAi 無法正常運作
步驟2. 重新插拔電源:
請將電源插頭拔除後,等待約 10 秒,再重新上電;上電後等待一分鐘,看看狀態燈是否有轉變成綠燈
若嘗試以上步驟,狀態燈仍恆亮「淡藍燈」、「紫燈」,或「綠燈」後仍無法設定成功,請依照以下步驟進行重置:
1. 將 CuboAi 插上電源
請勿在淡藍燈號(開機中燈號)下進行重置,除非持續卡在淡藍燈燈號。
2. 將重置針水平插進 CuboAi 背面「第2排左邊數過來第4個孔」
3. 按壓到重置鈕且聽到「卡達」一聲後,請停留約 10 秒鐘
4. 經過 1 ~ 2 分鐘,直到 CuboAi 發出鳥叫聲,且燈號從「淡藍色」轉為「綠色」,即可重新設定
若還有任何的疑問,歡迎爸媽透過下列管道聯絡客服團隊:
- App 聯繫客服:設定→私訊客服
- 粉絲團私訊:https://m.me/cuboai.taiwan
- 客服信箱:support@cuboai.com
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