關於保固與鑑賞期：
嘖嘖集資時期購買的 Cubo 商品，享有 1 年半保固（從收貨日開始算）；
官網與 Indiegogo上購買的 Cubo 商品，皆享有 30 天免費鑑賞期以及 1 年保固（從收貨日開始算）
* 若想要查詢鑑賞或保固期限，請提供機器序號（CQ開頭編碼）以及訂單編號與客服查詢
關於維修：
- 若商品於保固期限內，在非人為因素下，導致 Cubo 故障無法使用，請先與客服聯繫，皆提供免費維修服務
- 若商品在人為因素下或商品已超過保固期限，故障無法使用，Cubo 提供付費維修服務，收費標準如下：
Cubo 主機：NT$ 900
U型支架：NT$ 750
* 若有維修的需求，請與客服人員聯繫，我們會協助安排後續維修流程
* 維修流程約需 14 個工作天
* 經維修的商品自收貨日期算起，享有90天的保固期（在非人為因素下 ，如：自行拆解、更改結構、淋雨、摔壞..等，故障發生損壞現象，於90天內提供零件保固及免費維修）
* Cubo 主機、 U型支架之外的配件(如：插頭、立地底座、床夾等)，請直接到官網購買
關於換貨：
- 於購買後 30 天內，若 Cubo 在非人為因素下 (如自行拆解、更改結構、淋雨、摔壞..等)故障，請先與客服聯繫、判斷可能的原因後，進行後續換貨處理
- 換貨服務地區僅限台灣，海外運費須由購買者自行負擔
關於退貨：
台灣官網購買的 Cubo，在 30 天鑑賞期內，請按以下步驟與我們聯繫：
- 請於收到商品 30 天內私訊粉專與客服聯繫申請退貨
- 請購買者自行將欲退貨的商品寄回，從收貨日起，超過七天，須自付運費
- 退貨時請記得將商品恢復原狀，並維持其完整性（包含外箱、配件等）
若為香港地區的爸媽，一樣享有30天免費鑑賞、1年保固。鑑賞期退貨，須自行負擔海外的退貨運費
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