註:CuboAi 智慧寶寶感溫片目前僅在台灣/香港/澳門/美國/澳洲/英國/德國/法國販售
💡「智慧寶寶感溫片」僅支援第二代CuboAi Plus
💡請確認 CuboAi Plus 的韌體與 App 皆為最新版本
1.請先確認智慧寶寶感溫片有在綁定的狀態
步驟1: 請先至 CuboAi App 設定頁
步驟2: 於上方點選已綁定 CuboAi 智慧寶寶感溫片的攝影機
步驟3:下滑至CuboAi 智慧寶寶感溫片,確認看到“智慧寶寶感溫片設定”的字樣
🐦小提醒:若看到「新增智慧寶寶感溫片」,代表 CuboAi 智慧寶寶感溫片尚未與攝影機綁定,請先點選“新增 CuboAi 智慧寶寶感溫片”並依照步驟配對)
2.若綁定完成,請確認以下幾點:
- CuboAi 智慧寶寶感溫片電量指示燈持續閃爍綠燈(電量充足)或閃爍橘燈(低電量)
如果指示燈未亮起,請按下 CuboAi 智慧寶寶感溫片電源開關確認是否電量不足(橘燈閃爍兩次後轉為無燈),並將 CuboAi 智慧寶寶感溫片充飽電
如果已經確認充飽電但仍沒有燈號亮起,請透過下方管道聯繫客服以取得進一步協助
- CuboAi Plus 攝影機為開機狀態,且連線正常
- 將 CuboAi 智慧寶寶感溫片移近攝影機,保持在 5 公尺內以確保藍芽傳輸穩定
3. 請嘗試將 CuboAi 智慧寶寶感溫片在 App 中解除綁定後,再重新綁定
步驟1: 請先至 CuboAi App 設定頁
步驟2: 於上方點選已綁定 CuboAi 智慧寶寶感溫片的攝影機
步驟3:下滑至CuboAi 智慧寶寶感溫片,確認看到“智慧寶寶感溫片設定”的字樣
步驟4:點擊「停止連線」,並參考「連線步驟」再次綁定
🐦小提醒:如解綁後重新綁定,仍可以觀看90天內的體溫紀錄
若還有任何的疑問,歡迎爸媽透過下列管道聯絡客服團隊:
- App 聯繫客服:設定→私訊客服
- 粉絲團私訊:https://m.me/cuboai.taiwan
- 客服信箱:support@cuboai.com
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