Làm thế nào để tôi có thể đặt lại CuboAi Monitor 3?

🐦 Nếu phụ huynh gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng camera, nên liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng trước tiên. Việc đặt lại không áp dụng trong mọi trường hợp và có thể khiến đội ngũ không thể làm rõ nguyên nhân sự cố.

Khi CuboAi Monitor 3 cần kết nối với Wi-Fi mới, có hai trường hợp sau cho phép chuyển sang mạng Wi-Fi khác:

Trường hợp 1: Nếu camera đang kết nối và có thể xem được hình ảnh trực tiếp, vui lòng làm theo các bước dưới đây để cập nhật thông tin Wi-Fi mà không cần đặt lại toàn bộ.

Trường hợp 2: Nếu camera hiện đang ngoại tuyến, bạn phải làm theo các bước dưới đây để cập nhật thông tin Wi-Fi và đặt lại camera để kết nối với mạng Wi-Fi mới.

vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng CuboAi hoặc tham khảo các bước đặt lại sau:

Bước 1. Mở ứng dụng CuboAi và vào "Cài đặt"

Bước 2. Chọn camera cần điều chỉnh từ tab trên cùng

Bước 3. Nhấn vào "Cài đặt Wi-Fi"

Bước 4. Nhấn vào "Thay đổi Wi-Fi"

Bước 5. Nhập thông tin Wi-Fi mới

Các bước đặt lại:

Vui lòng tham khảo 「CuboAi Monitor 3」： video hướng dẫn reset

Bước 1. Đảm bảo CuboAi Monitor 3 đã được cắm điện

Bước 2. Nhấn và giữ nút đa chức năng phía sau của CuboAi Monitor 3 trong 10-15 giây, tiếp tục giữ sau khi nghe thông báo chế độ ngủ
Vui lòng chắc chắn thiết bị đã khởi động hoàn toàn và đèn báo không còn thay đổi nữa. Sau đó, nhấn và giữ nút đa chức năng phía sau. Nếu đèn vẫn sáng trắng liên tục, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Bước 3. Sau khi nghe hai tiếng "bíp", chờ đèn trạng thái chuyển từ Đèn trắng vàng tuần tự sang Đèn vàng nhấp nháy, sau đó nhập thông tin Wi-Fi để cấu hình lại

🐦 Lưu ý: Sau khi reset, các video ghi hình phát lại 72 giờ và thông báo trên bảng sẽ bị xóa, đồng thời các cài đặt AI sẽ được khôi phục về mặc định.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Trong ứng dụng: Cài đặt → Trò chuyện với chúng tôi
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com