Làm thế nào để đặt lại CuboAi Monitor 3?

🐦 Nếu phụ huynh gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng camera, đề nghị liên hệ với đội dịch vụ khách hàng trước. Việc đặt lại không áp dụng trong tất cả các tình huống và có thể ngăn đội ngũ làm rõ nguyên nhân gây ra vấn đề.

Khi CuboAi Monitor 3 cần kết nối với mạng Wi-Fi mới, có hai tình huống sau cho phép chuyển sang mạng Wi-Fi khác:

Tình huống 1: Nếu camera đã kết nối và bạn có thể xem trực tiếp, vui lòng làm theo các bước dưới đây để cập nhật thông tin Wi-Fi mà không cần thực hiện việc đặt lại toàn bộ.

Tình huống 2: Nếu camera hiện đang offline, bạn phải làm theo các bước dưới đây để cập nhật thông tin Wi-Fi và đặt lại camera để kết nối với mạng Wi-Fi mới.

vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng CuboAi hoặc tham khảo các bước sau để đặt lại:

Bước 1. Mở ứng dụng CuboAi và chọn "Cài đặt"

Bước 2. Chọn camera cần điều chỉnh từ tab trên cùng

Bước 3. Nhấn vào "Cài đặt Wi-Fi"

Bước 4. Nhấn vào "Kết nối với Wi-Fi khác"

Bước 5. Nhập thông tin Wi-Fi mới

Bước Đặt Lại:

Vui lòng tham khảo 「CuboAi Monitor 3」： video đặt lại 

Bước 1. Đảm bảo CuboAi Monitor 3 đã được cắm điện

Bước 2. Nhấn và giữ nút đa chức năng phía sau của CuboAi Monitor 3 trong 10-15 giây, tiếp tục giữ sau khi nghe thấy thông báo chế độ ngủ
Đảm bảo đèn báo không còn hiển thị ánh sáng màu Sequential Amber White Light trước khi nhấn và giữ nút đa chức năng phía sau một lần nữa. Nếu đèn vẫn hiển thị ánh sáng màu Amber White Light liên tục, vui lòng liên hệ dịch vụ khách hàng.

Bước 3. Sau khi nghe hai tiếng "beep", đợi đèn trạng thái chuyển từ Sequential Amber White Light sang Blinking Amber, sau đó nhập thông tin Wi-Fi để cấu hình lại

🐦 Nhắc nhở: Sau khi đặt lại, video ghi lại trong vòng 72 giờ và cài đặt AI sẽ bị xóa, và cài đặt mặc định sẽ được khôi phục.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Trong Ứng dụng: Cài đặt → Trò chuyện với chúng tôi
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com