CuboAi Smart Temp không hiển thị đọc số nhiệt độ cơ thể thời gian thực, tôi nên làm gì?

Lưu ý: Việc bán các sản phẩm liên quan đến CuboAi Smart Temp đã ngừng từ ngày 30 tháng 6 năm 2025.

1. Vui lòng vào ứng dụng CuboAi → Cài đặt → chọn tab của baby monitor đã kết nối với Smart Temp ở đầu trang → CuboAi Smart Temp.

(Đảm bảo bạn thấy "CuboAi Smart Temp" thay vì tùy chọn "Thêm CuboAi Smart Temp", vì tùy chọn sau có nghĩa là Smart Temp chưa được kết nối với baby monitor của bạn. Nếu vậy, vui lòng chọn "Thêm CuboAi Smart Temp" và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng.)

2. Khi Smart Temp đã được kết nối thành công với CuboAi Baby Monitor của bạn, vui lòng xác nhận/hoàn tất các điểm sau: 

• Đèn LED của Smart Temp đang nhấp nháy màu xanh (pin đầy) hoặc cam (pin yếu).
  • Nếu đèn LED của Smart Temp không nhấp nháy, có thể Smart Temp đã hết pin. Vui lòng nhấn nút nguồn để xác nhận - nếu đèn LED của Smart Temp nhấp nháy màu cam hai lần rồi tắt, vui lòng sạc đầy Smart Temp trước khi tiếp tục. 
  • Nếu sau khi sạc đầy mà đèn LED của Smart Temp vẫn không nhấp nháy, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
• Baby monitor CuboAi đang bật và đã kết nối. 
• Di chuyển CuboAi Smart Temp gần hơn với baby monitor và duy trì khoảng cách trong vòng 5 mét để đảm bảo kết nối Bluetooth ổn định. 
  •  

3. Nếu các điểm trên đã được hoàn thành mà bạn vẫn không thể xem được nhiệt độ cơ thể thời gian thực trên ứng dụng, vui lòng hủy kết nối và sau đó kết nối lại Smart Temp trên ứng dụng CuboAi và thử lại.

Thông tin Liên hệ Hỗ trợ Khách hàng:

• Trong ứng dụng:  Cài đặt -> Trò chuyện với chúng tôi
  
• Messenger trên Facebook: m.me/cubobabymonitor
  
• Email: support@cuboai.com