CuboAi tehlikeli bir olay algıladığında, ebeveynleri mobil telefonlarında uyarı sesi ile bilgilendirir. CuboAi Uygulaması'ndaki bildirim duvarında kayıtlar görüyorsanız ancak telefonunuza herhangi bir bildirim almadıysanız, veya bildirim aldıysanız ancak sesi duymadıysanız, veya bildirimlerde gecikme varsa, lütfen aşağıdaki bilgileri doğrulamak için yardımcı olun:
- Telefonunuzdaki bildirim izninin etkin olduğunu onaylayın
- Zil Sesi ve Medya Sesini Kontrol Edin
- "Arka Planda Uygulama Yenileme" / "Arka Planda Veri"nin etkin olduğunu ve veri kullanımı ile pil performansının normal olduğunu onaylayın
- ※Diğer telefon modelleri için özel ayarlar
-
Telefonunuzdaki bildirim izninin etkin olduğunu onaylayın
Eğer CuboAi Uygulamasına bildirim izni verilmediyse, ebeveynlere izni etkinleştirmeleri konusunda bildirim duvarının üstünde bir banner görünecektir. Ebeveynler, banner'daki "Bildirimleri Etkinleştir/Ayarlar'a Git" düğmesine tıklayabilir veya aşağıdaki adımları izleyerek ayarlayabilirler:
iOS cihazları (Örnek olarak iPhone 11'i görüntüleyin buradan)
Adım 1：Telefonunuzda Ayarlar → Bildirimler'i açın
Adım 2：CuboAi'i bulun ve üzerine dokunun
Adım 3：Bildirimlere İzin Ver'i seçin ve Sesler seçeneğini etkinleştirin
Android cihazları (Örnek olarak Google Pixel 3'ü görüntüleyin buradan)
Adım 1：Ayarlar"'a gidin→"Uygulamalar ve bildirimler"
Adım 2：Aşağı kaydırın ve "CuboAi" üzerine tıklayın
Adım 3：Tıklayın "Bildirimler"ve "Bildirimleri Göster"
🐦 Hatırlatma: Telefon kilitliyken CuboAi Uygulaması bildirimlerini kaçırmamak için lütfen hem iOS hem de Android cihazlarda Kilit Ekranı seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.
-
Zil ve Medya Sesini Kontrol Edin
CuboAi Uygulaması açıkken veya arka planda ses yayını yaparken, bildirim sesleri medya sesiayarlarını takip eder.
CuboAi Uygulaması kapalıyken veya arka planda ses yayını yapmıyorken, bildirim sesleri ses/zil sesiayarlarını takip eder.
iOS cihazları (iPhone 11'i bir örnekolarak görün)
Ses düzeyi, ses düğmelerini kullanarak veya aşağıdaki adımları izleyerek ayarlanabilir:
Adım 1: Telefonda "Ayarlar" bölümüne gidin
Adım 2: Seslere dokunun ve tercihinize göre ses düzeyini ayarlayın
Telefonun "Rahatsız Etmeyin" modunun etkin olmadığından emin olun:
Adım 1: Telefonda "Ayarlar" bölümüne gidin
Adım 2: Tıklayın "Rahatsız Etmeyin" özelliğinin etkin olmadığından emin olmak için.
Android cihazları (Google Pixel 3'ü bir örnek olarak görün)
Ses düzeyi, ses düğmelerini kullanarak veya aşağıdaki adımları izleyerek ayarlanabilir:
Adım 1: Telefonunuzda Ayarlar'ı açın
Adım 2: Ses'e dokunun ve tercihinize göre ses düzeyini ayarlayın
Cihazın "Rahatsız Etmeyin" modunda olmadığından emin olmak için:
Adım 1: Telefonunuzdaki Ayarlar'ı açın
Adım 2: Rahatsız Etmeyin'e dokunun ve kapatıldığından emin olun
🐦 Hatırlatma: "Rahatsız Etmeyin" hakkında daha fazla detay için lütfen şu makaleye tıklayın: Do Not Disturb modu açıkken CuboAi Monitor 3'ten hala bildirim alabilir miyim?
-
Arka Planda Uygulama Yenileme / Arka Planda Veri ve Kısıtlamasız Veri Kullanımı'nı açma
Bildirimler gecikiyorsa, lütfen CuboAi Uygulaması için "Arka Planda Uygulama Yenileme"/"Arka Planda Veri"nin açık olduğundan emin olun.
iOS cihazları (Örnek olarak iPhone 11'i buradan inceleyebilirsiniz)
Adım 1: Telefon "Ayarlar"ına gidin
Adım 2: Aşağı kaydırın ve "CuboAi"i seçin
Adım 3: "Arka Planda Uygulama Yenileme"yi açın
Android cihazlar (Google Pixel 3'ü bir örnek olarak görün)
Adım 1: Telefonunuzda Ayarlar → Uygulamalar ve Bildirimler
Adım 2: Aşağı kaydırın ve CuboAi
Adım 3: Dokunarak Mobil veri ve WiFi
Adım 4: Açık konuma getirin Arka planda veri ve Kısıtlamasız veri kullanımı
Not: Bazı Android cihazlarda bildirimlerin işlevselliğini pil performansı da etkileyebilir. Lütfen telefonunuzdaki Ayarlar'a gidin → Pil'e dokunun → "Uygulamalar normal şekilde çalışıyor" olduğundan emin olun (Telefon tipik arka plan pil kullanımına sahip) ve Pil Tasarruf Modu ile Adaptif Pil'in devre dışı olduğundan emin olun. (Google Pixel 3'ü bir örnek)
-
※Diğer telefon modelleri için özel ayarlar
Aşağıdaki Android mobil cihazları kullanıyorsanız, lütfen diğer telefon ayarlarını da kontrol edin:
Asus Zenfone
Adım 1: Telefonunuzda Ayarlar'ı açın
Adım 2: Aşağı kaydırın ve "Pil" → "Pil Tasarrufu" → "Otomatik Başlatma Yöneticisi" seçin
Adım 3: CuboAi'yi bulun ve "İzin Ver"
Yukarıdaki adımları doğruladıktan sonra hala CuboAi Uygulamasından bildirim alamıyorsanız, lütfen doğrudan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve yukarıda bahsedilen ayarların bir ekran görüntüsünü ve telefon modelinizi sağlayın, böylece müşteri hizmetleri ekibimiz size daha fazla yardımcı olabilir.
- Uygulama İçi: Ayarlar → Bizimle Sohbet Edin
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- E-posta: support@cuboai.com
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.