เมื่อ CuboAi ตรวจจับเหตุการณ์ที่เสี่ยงต่อความปลอดภัย จะส่งเสียงแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์มือถือของผู้ปกครอง เมื่อคุณเห็นบันทึกบนกำแพงการแจ้งเตือนในแอป CuboAi แต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ บนโทรศัพท์ของคุณ หรือหากคุณได้รับการแจ้งเตือนแต่ไม่ได้ยินเสียง หรือหากมีความล่าช้าในการแจ้งเตือน โปรดช่วยยืนยันข้อมูลต่อไปนี้:
- ยืนยันว่าการอนุญาตการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณได้รับการเปิดใช้งาน
- ตรวจสอบเสียงริงโทนและระดับเสียงสื่อ
- ยืนยันว่า "การรีเฟรชแอปพลิเคชันพื้นหลัง" / "ข้อมูลพื้นหลัง" ได้รับการเปิดใช้งานและการใช้ข้อมูลและประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ปกติ
- ※การตั้งค่าพิเศษสำหรับโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ
-
ยืนยันว่าการอนุญาตการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณได้รับการเปิดใช้งาน
หากยังไม่ได้รับการอนุญาตการแจ้งเตือนให้แอป CuboAi จะมีแถบเหนือกำแพงการแจ้งเตือนเตือนผู้ปกครองให้เปิดใช้งานการอนุญาต ผู้ปกครองสามารถคลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งานการแจ้งเตือน/ไปที่การตั้งค่า" ในแถบหรือปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่า:
อุปกรณ์ iOS (ดู iPhone 11 เป็นตัวอย่าง ตัวอย่าง)
ขั้นตอนที่ 1：เปิด การตั้งค่า → การแจ้งเตือน บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2：เลื่อนลงและแตะที่ CuboAi
ขั้นตอนที่ 3：เลือก อนุญาตการแจ้งเตือน และเปิดใช้งานตัวเลือกเสียง
อุปกรณ์ Android (ดู Google Pixel 3 เป็นตัวอย่าง ตัวอย่าง)
ขั้นตอนที่ 1：ไปที่ "Settings"→ "Apps & notifications"
ขั้นตอนที่ 2：เลื่อนลงและคลิกที่ "CuboAi"
ขั้นตอนที่ 3：คลิกที่ "Notifications"และเปิดใช้งาน "Show Notifications"
🐦 การแจ้งเตือน: เพื่อป้องกันการพลิกโฉมการแจ้งเตือนสำหรับแอป CuboAi เมื่อโทรศัพท์ล็อคอยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก Lock Screen เปิดใช้งานทั้งในอุปกรณ์ iOS และ Android ด้วย
-
ตรวจสอบเสียงริงโทนและเสียงมีเดีย
เมื่อแอป CuboAi เปิดหรือกำลังสตรีมเสียงพื้นหลัง เสียงการแจ้งเตือนจะทำตามการตั้งค่าของ ระดับเสียงมีเดีย.
เมื่อแอป CuboAi ปิดหรือไม่ได้สตรีมเสียงพื้นหลัง เสียงการแจ้งเตือนจะทำตามการตั้งค่าของ ระดับเสียง/ริงโทน.
อุปกรณ์ iOS (ดู iPhone 11 เป็น ตัวอย่าง)
ระดับเสียงสามารถปรับได้โดยใช้ปุ่มเสียงหรือตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 2: แตะเสียง และปรับระดับเสียงตามที่คุณต้องการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมด 'อย่ารบกวน' ของโทรศัพท์ไม่ได้เปิดใช้งาน:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ "อย่ารบกวน" เพื่อตรวจสอบว่าคุณลักษณะนี้ไม่ได้เปิดใช้งาน
อุปกรณ์ Android (ดู Google Pixel 3 เป็น ตัวอย่าง)
ระดับเสียงสามารถปรับได้โดยใช้ปุ่มเสียงหรือตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: แตะ เสียง และปรับระดับเสียงตามที่คุณต้องการ
เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในโหมด "Do Not Disturb":
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ Do Not Disturb และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันถูก ปิด
🐦 การแจ้งเตือน: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "Do Not Disturb", กรุณาคลิกที่บทความ: Can I still receive notifications from CuboAi Monitor 3 when Do Not Disturb mode is turned on?
-
เปิดการรีเฟรชแอปพลิเคชันพื้นหลัง / ข้อมูลพื้นหลังและการใช้ข้อมูลโดยไม่จำกัด
หากการแจ้งเตือนมีความล่าช้า โปรดตรวจสอบว่า "การรีเฟรชแอปพลิเคชันพื้นหลัง"/"ข้อมูลพื้นหลัง" ถูกเปิดสำหรับแอป CuboAi หรือไม่
อุปกรณ์ iOS (ดู iPhone 11 เป็น ตัวอย่าง)
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและเลือก "CuboAi"
ขั้นตอนที่ 3: เปิด "การรีเฟรชแอปพลิเคชันพื้นหลัง"
อุปกรณ์ Android (ดู Google Pixel 3 เป็น ตัวอย่าง)
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า → แอป & การแจ้งเตือน
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและแตะที่ CuboAi
ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ ข้อมูลมือถือ & WiFi
ขั้นตอนที่ 4: เปิด ข้อมูลพื้นหลัง & การใช้ข้อมูลโดยไม่จำกัด
หมายเหตุ: ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่อาจมีผลต่อความสามารถในการแจ้งเตือนผ่านบนอุปกรณ์ Android บางรุ่น โปรดไปที่การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ → แตะที่ แบตเตอรี่ → ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "แอปพร้อมทำงานตามปกติ" (โทรศัพท์มีการใช้แบตเตอรี่พื้นหลังตามปกติ) และการประหยัดแบตเตอรี่และแบตเตอรี่ปรับตัวถูกปิดใช้งาน (ดู Google Pixel 3 เป็น ตัวอย่าง)
-
※การตั้งค่าพิเศษสำหรับโมเดลโทรศัพท์อื่น ๆ
หากคุณใช้อุปกรณ์มือถือ Android ต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์บางอย่างเพิ่มเติมด้วย:
Asus Zenfone
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและแตะ "แบตเตอรี่" → "โหมดประหยัดแบตเตอรี่" → เลือก ผู้จัดการเริ่มต้นอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหา CuboAi และตั้งค่าเป็น "อนุญาต"
หากหลังจากยืนยันขั้นตอนด้านบนแล้ว คุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอป CuboAi กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยตรงและให้รุ่นของโทรศัพท์ของคุณและภาพหน้าจอของการตั้งค่าดังกล่าว เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าของเราช่วยเหลือเพิ่มเติม
- ในแอป: การตั้งค่า → สนทนากับเรา
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- อีเมล: support@cuboai.com
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น