Toate achizițiile de baby monitor CuboAi Plus beneficiază de un an de serviciu gratuit CuboAi Care Premium. Dacă doriți să anulați serviciul CuboAi Care Premium inclus cu baby monitor CuboAi Plus, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport clienți pentru asistență suplimentară.
Dacă doriți să anulați serviciul CuboAi Care achiziționat prin aplicație, va trebui să contactați App Store / Google Play pentru asistență.
- iOS: Accesați Setări > Atingeți numele dvs. > Atingeți "Abonamente" > Găsiți "Aplicația CuboAi" > Atingeți "Anulează abonamentul". S-ar putea să trebuiască să derulați în jos pentru a găsi butonul "Anulează abonamentul".
Notă: Dacă nu există un buton "Anulează" sau vedeți un mesaj de expirare în text roșu, abonamentul a fost deja anulat.
- Android: Deschideți aplicația Google Play Store > Atingeți pictograma profilului din dreapta sus și asigurați-vă că sunteți conectat > Atingeți Contul și selectați "Plăți și abonamente" > Atingeți Abonamente și găsiți "Aplicația CuboAi" > Atingeți Anulează și confirmați anularea.
Puteți consulta acest videoclip: Anulați abonamentul - Mobil | Google Store
🐤 Notificare CuboAi: Odată ce abonamentul este anulat, nu veți putea utiliza / sau reactiva serviciul. Dacă doriți să reactivați serviciul CuboAi Care, vă rugăm să achiziționați din nou serviciul prin aplicație (la prețul actual indicat pe site-ul CuboAi).
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport clienți prin canalele următoare.
Informații de contact pentru suport clienți:
- În aplicație: Setări → Conversație cu noi
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Email: support@cuboai.com
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.