De ce primesc detectare incorectă a mișcării sau alerte atunci când folosesc Pad-ul Senzor de Somn?

• Stare incorectă a detectării mișcării
• Alertă incorectă
  
  

Stare incorectă a detectării mișcării

Pad-ul de somn detectează încă mișcarea când bebelușul este în afara pătuțului:

Deoarece Pad-ul de somn CuboAi detectează fiecare mică mișcare de pe suprafața saltelei bebelușului pentru a le transforma în date unice, nu poate face diferența între mișcarea bebelușului și mișcarea părinților sau orice alt tip de mișcare aproape de pătuț. 

Prin urmare, pentru a evita interferențele de la alte mișcări aproape de pătuț în timp ce monitorizați mișcările bebelușului:

• Vă rugăm să nu folosiți un mobilier pentru pătuț, niciun jucărie care face mișcare în sau pe pătuț, sau un ventilator îndreptat spre/aproape de pătuț - toate acestea emit o formă mică de mișcare care poate fi detectată de senzor. 
• Vă rugăm să nu folosiți Pad-ul de somn pe un pătuț alăturat. Dacă aveți nevoie să folosiți un pătuț alăturat în cameră, vă rugăm să vă asigurați că păstrați o anumită distanță între pătuț și patul părinților pentru a evita orice detectare incorectă.
  
  

Alertă incorectă

Bebelușul este în pătuț, dar primesc o Alertă Critică (Modul AI este activat)/ Alertă de Lipsă de Mișcare Detectată (Modul AI este dezactivat):

• Vă rugăm să vă asigurați că tipul de saltea pe care-l folosiți nu este unul dintre cele mai puțin recomandate tipuri (cu arcuri împachetate, spumă cu memorie, saltea gonflabilă/cu apă), și că nu este prea subțire (ar trebui să aibă o grosime între 2,36” - 5,12” / 6 - 13 cm)
• Vă rugăm să verificați că placa de pat a pătuțului bebelușului este tare și solidă și că Pad-ul de somn CuboAi a fost plasat în mijlocul pătuțului sub saltea. Asigurați-vă de asemenea că nu există goluri sau părți neuniforme între saltea și pad.
• Încercați să schimbați Sensibilitatea Pad-ului de somn la Nivel Ridicat (Setări Aplicație CuboAi > derulați în jos pentru a găsi Pad-ul de somn CuboAi > Sensibilitate Pad de Somn)
• Vă rugăm să rețineți că dacă bebelușul se sprijină pe protecția pătuțului, perna de pătuț etc., acest lucru va face ca Pad-ul de somn să nu poată detecta cu exactitate ridicarea și coborârea pieptului bebelușului.

Bebelușul nu este în pătuț, astfel că nu se detectează mișcare. Cu toate acestea, bebelușul a fost detectat de baby monitor și primesc o Alertă Critică (Modul AI este activat):

• Vă rugăm să vă asigurați că baby monitorul CuboAi Plus este instalat fie pe Standul de Podea, fie pe Suportul pentru Pătuț și este plasat direct deasupra pătuțului cu obiectivul îndreptat direct în jos în pătuț
• Vă rugăm să încercați să ajustați Zona de Detectare în setările Aplicației CuboAi pentru a include doar întreaga suprafață a pătuțului pentru a evita detectările incorecte.

Sfat CuboAi: Dacă folosiți serviciul CuboAi Care Premium / Ultimate, puteți activa setările Modului AI, astfel încât monitorul pentru bebeluși să detecteze caracteristicile biologice ale bebelușului în același timp. (adică atunci când Modulul AI este activat și Pad-ul Senzor de Somn nu detectează niciun fel de mișcare, algoritmul nostru AI poate determina dacă bebelușul se află în cămin sau nu, trimițând notificări corespunzătoare.) Pentru informații mai detaliate, puteți consulta introducerea Modului AI în aplicația CuboAi.

🐦 Suportul (suport de podea, atașament pentru patut sau montare pe perete) este necesar pentru a utiliza funcția Modului AI. CuboAi/CuboAi Plus este cel mai eficient atunci când este plasat direct deasupra patului cu monitorul pentru bebeluși privind direct în jos la bebeluș, iar patul dvs. ocupând întregul ecran. Acest unghi de vizualizare este necesar pentru a determina corect poziția bebelușului.

• Atunci când Modul AI este activat și Pad-ul Senzor de Somn nu detectează nicio mișcare, camera va folosi detectarea AI pentru a determina dacă bebelușul se află în pat și va trimite o notificare când este necesar.
• Atunci când Modul AI este dezactivat și Pad-ul Senzor de Somn nu poate detecta nicio mișcare, va emite o alertă "Nicio Mișcare Detectată".

💡Pentru informații referitoare la starea de detectare a Pad-ului Senzor de Somn al bebelușului, vă rugăm să consultați acest articol.

Dacă pașii de mai sus nu vă ajută, vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră de suport pentru asistență suplimentară.

Informații de Contact pentru Suportul Clienților:

• În Aplicație: Setări -> Conversație cu Noi
• Mesageria Facebook: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com