De CuboAi Smart Temp toont niet de realtime lichaamstemperatuurmeting, wat moet ik doen?

Let op: De verkoop van producten gerelateerd aan de CuboAi Smart Temp is stopgezet sinds 30 juni 2025.

1. Ga naar de CuboAi-app → Instellingen → selecteer het tabblad van de babyfoon gekoppeld aan de Smart Temp bovenaan de pagina → CuboAi Smart Temp.

(Zorg ervoor dat je "CuboAi Smart Temp" ziet in plaats van de optie "CuboAi Smart Temp toevoegen", want dat betekent dat de Smart Temp nog niet is gekoppeld aan je babyfoon. Als dat het geval is, selecteer dan "CuboAi Smart Temp toevoegen" en volg de instructies in de app om door te gaan.)

2. Zodra de Smart Temp succesvol is gekoppeld aan je CuboAi Baby Monitor, bevestig/voltooi dan de volgende punten:

• De Smart Temp LED knippert groen (volle batterij) of oranje (lage batterij).
  • Als de Smart Temp LED niet knippert, is de Smart Temp mogelijk leeg. Druk op de aan/uit-knop om te controleren - als de Smart Temp LED twee keer oranje knippert en dan uitgaat, laad dan eerst de Smart Temp volledig op voordat je verder gaat.
  • Als de Smart Temp LED nog steeds niet knippert nadat deze volledig is opgeladen, neem dan contact op met ons klantensupport team voor verdere hulp.
• De CuboAi Baby monitor is ingeschakeld en verbonden.
• Verplaats de CuboAi Smart Temp dichter bij de babyfoon en houd een afstand van maximaal 5 meter aan om een stabiele Bluetooth-verbinding te garanderen.

3. Als de bovenstaande punten zijn voltooid en je nog steeds niet de lichaamstemperatuur in realtime op de app kunt zien, ontkoppel dan de Smart Temp in de CuboAi-app en koppel deze opnieuw en probeer het opnieuw.

Contactgegevens klantensupport:

• In de app:  Instellingen -> Chat met ons
  
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
  
• Email: support@cuboai.com