🐦 부모님께서 카메라 사용 중 문제가 발생하면, 먼저 고객 서비스 팀에 문의하는 것을 권장합니다. 모든 상황에서 리셋이 적합한 것은 아니며, 리셋 시 문제 원인 파악에 어려움이 생길 수 있습니다.
CuboAi Monitor 3가 새로운 Wi-Fi에 연결해야 할 때, 다음 두 가지 경우에 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환할 수 있습니다:
시나리오 1: 카메라가 연결되어 실시간 영상이 보이는 경우, 전체 리셋 없이 Wi-Fi 정보를 업데이트하려면 아래 단계를 따라주세요.
시나리오 2: 카메라가 현재 오프라인 상태라면, 아래 단계를 따라 Wi-Fi 정보를 업데이트하고 카메라를 리셋하여 새 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
CuboAi 앱의 안내를 따르거나 아래 리셋 단계를 참고하세요:
1단계. CuboAi 앱을 열고 "설정"으로 이동
2단계. 상단 탭에서 조정할 카메라 선택
3단계. "Wi-Fi 설정" 클릭
4단계. "Wi-Fi 변경" 클릭
5단계. 새 Wi-Fi 정보 입력
리셋 단계:
자세한 내용은 「CuboAi Monitor 3」: 리셋 영상
1단계. CuboAi Monitor 3가 전원에 연결되어 있는지 확인하세요
2단계. CuboAi Monitor 3 뒷면의 다기능 버튼을 10-15초간 누르고 계세요. 절전 모드 안내음이 들린 후에도 계속 누르고 계세요
기기가 완전히 부팅되어 표시등이 더 이상 변하지 않는지 꼭 확인하세요. 그런 다음 뒷면의 다기능 버튼을 누르고 계세요. 표시등이 계속 흰색으로 유지되면 고객 지원에 문의해 주세요.
3단계. 두 번의 "삐" 소리가 들리면 상태등이 순차적 호박색-흰색 빛에서 깜빡이는 호박색으로 바뀔 때까지 기다린 후, Wi-Fi 정보를 입력하여 재설정하세요
🐦 안내: 리셋 후에는, 72시간 재생 및 알림 영상 기록이 삭제되며, AI 설정이 기본값으로 복원됩니다.
추가 문의 사항이 있으시면 아래 채널을 통해 연락해 주세요:
- 앱 내: 설정 → 채팅하기
- 페이스북 메신저: m.me/cubobabymonitor
- 이메일: support@cuboai.com
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