CuboAi Smart Temp가 실시간 체온을 표시하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?

참고: CuboAi Smart Temp 관련 제품 판매는 2025년 6월 30일 이후 중단되었습니다.

1. CuboAi 앱 → 설정으로 이동 → 페이지 상단에 있는 Smart Temp와 베이비 모니터 탭 선택 → CuboAi Smart Temp.

(페이지 상단에 "CuboAi Smart Temp"이 표시되는지 확인하세요. "Add CuboAi Smart Temp" 옵션이 아닌 경우는 Smart Temp가 아직 베이비 모니터와 페어링되지 않았다는 것을 의미합니다. 그렇다면 "Add CuboAi Smart Temp"를 선택한 후 앱 안내에 따라 설정을 계속하세요.

2. Smart Temp가 CuboAi Baby Monitor와 성공적으로 페어링되었으면 다음 사항을 확인/완료하세요:

• Smart Temp LED가 녹색(배터리 충전 완료) 또는 주황색(배터리 부족)으로 깜박입니다.
  • 만약 Smart Temp LED가 깜박이지 않는다면, Smart Temp의 배터리가 소진된 것일 수 있습니다. 전원 버튼을 눌러 확인해보세요 - Smart Temp LED가 주황색으로 두 번 깜박이고 꺼지면, 계속 진행하기 전에 Smart Temp를 완전히 충전하세요.
  • Smart Temp LED가 완전히 충전된 후에도 깜박임이 없다면, 추가 지원이 필요하므로 고객 지원 팀에 문의하세요.
• CuboAi Baby monitor가 켜져 있고 연결되어 있습니다.
• CuboAi Smart Temp를 베이비 모니터에 가까이 이동시키고 안정적인 블루투스 연결을 위해 5m 이내의 거리를 유지하세요.

3. 위 사항을 완료했음에도 앱에서 실시간 체온을 확인할 수 없는 경우, CuboAi 앱에서 Smart Temp의 페어링을 해제한 다음 다시 페어링하고 다시 시도하세요.

고객 지원 연락처:

• 앱 내:  설정 -> 채팅하기
  
• 페이스북 메신저: m.me/cubobabymonitor
  
• 이메일: support@cuboai.com