CuboAi 第3世代は解像度2.5K QHDのリアルタイム映像を見ることができますが、ネットワーク環境やご利用端末の性能によっては遅延が発生することがあります。
ネットワークが不安定である時や通信量が多い時にはSDへ画質を切り替えることでよりスムーズにCuboAiアプリを視聴・利用することができます。
🐤注意：Android端末によっては、CuboAiアプリとの互換性が低く、ライブ画面が正しく表示されない場合があります。
CuboAiアプリの設定 > 上部でペアリングされたカメラを選択 > 「カメラ設定」 > 「映像表示パフォーマンスを向上 」を有効にすることで、映像表示パフォーマンスを僅かに低下させ、ライブ画面が正しく表示されるようになります。
ご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。
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- メール：support@cuboai.com
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