🐦 Se i genitori incontrano problemi nell'uso della telecamera, è consigliabile contattare prima il servizio clienti. Il ripristino non è applicabile in tutte le situazioni e potrebbe impedire al team di chiarire ulteriormente la causa del problema.
Quando il monitor CuboAi 3 deve connettersi a una nuova rete Wi-Fi, i seguenti due scenari consentono di passare a una rete Wi-Fi diversa:
Scenario 1: Se la telecamera è connessa e il feed live può essere visualizzato, seguire i passaggi seguenti per aggiornare le informazioni Wi-Fi senza eseguire un ripristino completo.
Scenario 2: Se la telecamera è attualmente offline, è necessario seguire i passaggi seguenti per aggiornare le informazioni Wi-Fi e ripristinare la telecamera per connettersi alla nuova rete Wi-Fi.
seguire le istruzioni nell'App CuboAi o fare riferimento ai seguenti passaggi per il ripristino:
Passo 1. Aprire l'App CuboAi e andare su "Impostazioni"
Passo 2. Selezionare la telecamera da regolare dalla scheda superiore
Passo 3. Fare clic su "Impostazioni Wi-Fi"
Passo 4. Fare clic su "Connetti ad un'altra rete Wi-Fi"
Passo 5. Inserire le nuove informazioni Wi-Fi
Passaggi per il ripristino:
Si prega di fare riferimento al 「CuboAi Monitor 3」: video di ripristino
Passo 1. Assicurarsi che il CuboAi Monitor 3 sia collegato
Passo 2. Premere e tenere premuto il pulsante multifunzione posteriore del CuboAi Monitor 3 per 10-15 secondi, continuare a tenere premuto dopo aver sentito il prompt della modalità sonno
Assicurarsi che la luce indicatrice non mostri più una luce bianca ambrata sequenziale fissa prima di premere e tenere premuto nuovamente il pulsante multifunzione posteriore. Se la luce continua a mostrare una luce bianca ambrata fissa, si prega di contattare il servizio clienti.
Passo 3. Dopo aver sentito due suoni "beep", attendere che la luce di stato passi da luce bianca ambrata sequenziale a lampeggiante ambrata, quindi inserire le informazioni Wi-Fi per riconfigurare
🐦 Promemoria: Dopo il ripristino, le registrazioni video del playback di 72 ore e del muro delle notifiche verranno eliminate, e le impostazioni dell'IA saranno ripristinate ai valori predefiniti.
Se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci attraverso i seguenti canali:
- In-App: Impostazioni → Chat con noi
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Email: support@cuboai.com
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