🐦 Se i genitori incontrano problemi nell'uso della telecamera, è consigliabile contattare prima il servizio clienti. Il ripristino non è applicabile in tutte le situazioni e potrebbe impedire al team di chiarire ulteriormente la causa del problema.
Quando CuboAi Plus ha bisogno di connettersi a una nuova rete Wi-Fi, seguire le istruzioni nell'app CuboAi o fare riferimento ai seguenti passaggi per il ripristino:
Passo 1. Aprire l'app CuboAi e andare su "Impostazioni"
Passo 2. Selezionare la telecamera da regolare dalla scheda superiore
Passo 3. Fare clic su "Impostazioni Wi-Fi"
Passo 4. Fare clic su "Connetti ad un'altra rete Wi-Fi"
Passo 5. Inserire le nuove informazioni della rete Wi-Fi
Passaggi per il ripristino:
Si prega di fare riferimento al 「CuboAi Plus」： video di ripristino
Passo 1. Assicurarsi che CuboAi Plus sia collegato
Passo 2. Premere e tenere premuto il pulsante multifunzione posteriore di CuboAi Plus per 10-15 secondi, continuare a tenere premuto dopo aver sentito il prompt della modalità sleep
Assicurarsi che la luce indicatrice non mostri più una luce bianca fissa prima di premere e tenere premuto nuovamente il pulsante multifunzione posteriore. Se la luce continua a mostrare una luce bianca fissa, contattare il servizio clienti.
Passo 3. Dopo aver sentito due suoni "beep", attendere che la luce di stato passi da bianca a bianca lampeggiante, quindi inserire le informazioni Wi-Fi per riconfigurare
🐦Promemoria: Dopo il ripristino, le registrazioni video della riproduzione di 18 ore e del muro delle notifiche verranno eliminate e le impostazioni dell'IA saranno ripristinate ai valori predefiniti.
Se hai ulteriori domande, contattaci attraverso i seguenti canali:
- In-App: Impostazioni → Chat con noi
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Email: support@cuboai.com
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