Il CuboAi Smart Temp non visualizza la lettura in tempo reale della temperatura corporea, cosa devo fare?

Nota: Le vendite dei prodotti relativi al CuboAi Smart Temp sono state interrotte dal 30 giugno 2025.

1. Si prega di andare all'app CuboAi → Impostazioni → selezionare la scheda del baby monitor abbinato al Smart Temp in cima alla pagina → CuboAi Smart Temp.

(Assicurati di vedere "CuboAi Smart Temp" anziché l'opzione "Aggiungi CuboAi Smart Temp", poiché quest'ultima significa che il Smart Temp non è ancora stato abbinato al tuo baby monitor. In tal caso, seleziona "Aggiungi CuboAi Smart Temp" e segui le istruzioni in-app per configurarlo.

2. Una volta che il Smart Temp è stato abbinato con successo al tuo Baby Monitor CuboAi, conferma/completa i seguenti punti:

• Il LED del Smart Temp lampeggia verde (batteria piena) o arancione (batteria scarica).
  • Se il LED del Smart Temp non lampeggia, potrebbe essere scarico. Premi il pulsante di accensione per confermare: se il LED del Smart Temp lampeggia arancione due volte e si spegne, ti preghiamo di caricare completamente il Smart Temp prima di procedere.
  • Se il LED del Smart Temp non lampeggia nemmeno dopo essere stato completamente caricato, contatta il nostro team di supporto clienti per ulteriori assistenze.
• Il Baby Monitor CuboAi è acceso e connesso.
• Sposta il CuboAi Smart Temp più vicino al baby monitor e mantieni una distanza entro i 5 metri per garantire una connessione Bluetooth stabile.

3. Se i punti sopra sono stati completati e non riesci ancora a visualizzare la temperatura corporea in tempo reale sull'app, ti preghiamo di scollegare e quindi ricollegare il Smart Temp sull'app CuboAi e riprovare.

Informazioni di contatto del supporto clienti:

• In-App: Impostazioni -> Chatta con noi
• Messenger di Facebook: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com