Miért kapok pontatlan mozgásérzékelési vagy riasztási jelzéseket, amikor az Alvásérzékelő Padot használom?

• Pontatlan mozgásérzékelési állapot 
• Pontatlan értesítés 
  
  

Pontatlan mozgásérzékelési állapot

A Sleep Sensor Pad még akkor is érzékeli a mozgást, amikor a baba nincs a kiságyban:

Mivel a CuboAi Sleep Sensor Pad minden apró mozgást érzékel a baba matracának felületéről, hogy azokat egyedi adatokká alakítsa, nem tud különbséget tenni a baba mozgása és a szülők mozgása, vagy bármilyen más mozgás között a kiságy közelében. 

Ezért annak érdekében, hogy elkerüljük a baba mozgásának figyelésekor a kiságy közelében lévő egyéb mozgások zavarását:

• Kérjük, ne használjon hintát, olyan játékot, amely mozgást végez a kiságyban vagy rá, vagy egy ventillátort a kiságy felé - ezek mindegyike kis mértékű mozgást bocsát ki, amelyet az érzékelő érzékelhet. 
• Kérjük, ne használja a Sleep Sensor Pad-ot az éjjeli kiságyon. Ha szükséges az éjjeli kiságy használata a szobájában, kérjük, győződjön meg róla, hogy a kiságy és a szülői ágy között bizonyos távolság legyen annak érdekében, hogy elkerülje a pontatlan érzékelést.
  
  

Pontatlan értesítés

A baba a kiságyban van, de kritikus értesítést kapok (az AI mód be van kapcsolva)/ Nem érzékeli a mozgást értesítést kapok (az AI mód ki van kapcsolva):

• Kérjük, győződjön meg róla, hogy a használt matrac típusa nem az ajánlott típusok egyike (zsebes rugós, memóriahabos, felfújható/vízágy matrac), és hogy nem túl vékony (2,36” - 5,12” / 6 - 13 cm vastagságú legyen)
• Kérjük, ellenőrizze, hogy a baba kiságyának ágylapja kemény és masszív, valamint hogy a CuboAi Sleep Sensor Pad középen van elhelyezve a matrac alatt. Kérjük, győződjön meg arról is, hogy nincsenek hézagok vagy egyenetlen részek a matrac és a pad között.
• Próbálja meg a Sleep Sensor Pad érzékenységét magasra állítani (CuboAi App Beállítások > görgetés lefelé a CuboAi Sleep Sensor Pad megtalálásához > Sleep Sensor Pad Érzékenység)
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a baba a kiságy párnázatára támaszkodik, a kiságy rácsára, stb., akkor a Sleep Sensor Pad nem tudja pontosan érzékelni a baba mellkasának emelkedését és csökkenését.

A baba nincs a kiságyban, így nincs mozgásérzékelés. Azonban a babafigyelő érzékeli a babát, és kritikus értesítést kapok (az AI mód be van kapcsolva):

• Kérjük, győződjön meg róla, hogy a CuboAi Plus babafigyelő vagy a Floor Stand vagy a Crib Mount-on van felszerelve, és közvetlenül a kiságy fölé van helyezve, a lencse pedig közvetlenül lefelé mutat a kiságyba
• Kérjük, próbálja meg beállítani a Detektálási Zónát a CuboAi App beállításaiban úgy, hogy csak a teljes kiságy felületét vegye figyelembe, hogy elkerülje a pontatlan érzékelést.

CuboAi Tipp: Ha a CuboAi Care Premium / Ultimate szolgáltatást használja, bekapcsolhatja az AI mód beállításokat, így a babafigyelő egyszerre érzékeli a baba biológiai jellemzőit is. (Például: Amikor az AI mód be van kapcsolva, és az Alvásérzékelő párnázat nem érzékel mozgást, az AI algoritmusunk képes meghatározni, hogy a baba az ágyban van-e vagy sem, és ennek megfelelően értesítéseket küldeni.) További részletes információkért tekintse meg az AI mód bemutatását a CuboAi alkalmazásban.

🐦 Az állvány (padlóállvány, kiságy rögzítő, vagy fali tartó) szükséges az AI mód funkció használatához. A CuboAi/CuboAi Plus a leghatékonyabb, amikor közvetlenül a kiságy felett helyezkedik el a babafigyelő, amely közvetlenül lefelé néz a babára, és a kiságy teljes képernyőjét kitölti. Ez a nézet szög szükséges a baba testtartásának helyes meghatározásához.

• Amikor az AI mód be van kapcsolva, és az Alvásérzékelő párnázat nem érzékel mozgást, a kamera AI érzékelést fog használni annak meghatározására, hogy a baba az ágyban van-e, és szükség esetén értesítést küld.
• Amikor az AI mód ki van kapcsolva, és az Alvásérzékelő párnázat nem érzékel mozgást, "Nincs mozgás érzékelve" figyelmeztetést fog kiadni.

💡A baba Alvásérzékelő párnázatának érzékelési állapotával kapcsolatos információkért kérjük, tekintse meg ezt a cikket.

Ha a fent említett lépések nem segítenek, kérjük, lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal további segítségért.

Ügyfélszolgálat elérhetőségei:

• Alkalmazáson belül: Beállítások -> Beszélgetés velünk
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com