🐦 Si los padres encuentran algún problema al usar la cámara, se recomienda contactar primero al equipo de servicio al cliente. Restablecer no es aplicable en todas las situaciones y puede evitar que el equipo aclare aún más la causa del problema.
Cuando CuboAi Monitor 3 necesita conectarse a una nueva red Wi-Fi, los siguientes dos escenarios permiten cambiar a una red Wi-Fi diferente:
Escenario 1: Si la cámara está conectada y se puede ver la transmisión en vivo, siga los pasos a continuación para actualizar la información de Wi-Fi sin realizar un restablecimiento completo.
Escenario 2: Si la cámara está actualmente sin conexión, debe seguir los pasos a continuación para actualizar la información de Wi-Fi y restablecer la cámara para conectarla a la nueva red Wi-Fi.
siga las instrucciones en la aplicación CuboAi o consulte los siguientes pasos para restablecer:
Paso 1. Abra la aplicación CuboAi y vaya a "Configuración"
Paso 2. Seleccione la cámara a ajustar desde la pestaña superior
Paso 3. Haga clic en "Configuración de Wi-Fi"
Paso 4. Haga clic en "Conectar a otro Wi-Fi"
Paso 5. Ingrese la nueva información de Wi-Fi
Pasos para restablecer:
Por favor, consulte el 「CuboAi Monitor 3」: video de restablecimiento
Paso 1. Asegúrese de que el CuboAi Monitor 3 esté conectado
Paso 2. Presione y mantenga presionado el botón multifunción trasero del CuboAi Monitor 3 durante 10-15 segundos, continúe presionando después de escuchar la indicación de modo de suspensión
Asegúrese de que la luz indicadora ya no muestre una luz blanca ámbar blanca ámbar secuencial antes de presionar y mantener presionado nuevamente el botón multifunción trasero. Si la luz continúa mostrando una luz blanca ámbar constante, por favor contacte al servicio al cliente.
Paso 3. Después de escuchar dos "pitidos", espere a que la luz de estado cambie de luz blanca ámbar secuencial a intermitente ámbar, luego ingrese la información de Wi-Fi para reconfigurar
🐦 Recordatorio: Después de restablecer, se eliminarán las grabaciones de video de la pared de notificaciones y reproducción de 72 horas, y la configuración de IA se restaurará a los valores predeterminados.
Si tiene más preguntas, contáctenos a través de los siguientes canales:
- En la aplicación: Configuración → Chatea con nosotros
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Correo electrónico: support@cuboai.com
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