¿Cómo restablecer CuboAi Plus?

🐦 Si los padres encuentran algún problema al usar la cámara, se recomienda contactar primero al equipo de atención al cliente. Restablecer no es aplicable en todas las situaciones y puede impedir que el equipo aclare mejor la causa del problema.

Cuando CuboAi Plus necesite conectarse a una nueva red Wi-Fi, siga las instrucciones en la aplicación CuboAi o consulte los siguientes pasos para restablecer:

Paso 1. Abra la aplicación CuboAi y vaya a "Configuración"

Paso 2. Seleccione la cámara que desea ajustar desde la pestaña superior

Paso 3. Haga clic en "Configuración de Wi-Fi"

Paso 4. Haga clic en "Cambiar Wi-Fi"

Paso 5. Ingrese la nueva información de Wi-Fi

Pasos para restablecer:

Por favor, consulte el 「CuboAi Plus」： video de restablecimiento

Paso 1. Asegúrese de que CuboAi Plus esté conectado a la corriente

Paso 2. Presione y mantenga presionado el botón multifunción trasero de CuboAi Plus durante 10-15 segundos, continúe presionando después de escuchar el aviso de modo de suspensión 
Asegúrese de que el dispositivo haya arrancado completamente y que la luz indicadora ya no esté cambiando. Luego, presione y mantenga presionado el botón multifunción en la parte trasera. Si la luz permanece blanca fija, por favor contacte al soporte al cliente.

Paso 3. Después de escuchar dos pitidos, espere a que la luz de estado cambie de blanca a blanca intermitente, luego ingrese la información de Wi-Fi para reconfigurar

🐦Recordatorio: Después de restablecer, se eliminarán las grabaciones de reproducción de 18 horas y los videos de notificaciones en el muro, y la configuración de IA volverá a los valores predeterminados.

Si tiene alguna otra pregunta, por favor contáctenos a través de los siguientes canales:

• En la app: Configuración → Chatea con nosotros
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Correo electrónico: support@cuboai.com