¿Cómo puedo restablecer CuboAi Plus?

🐦 Si los padres encuentran algún problema al usar la cámara, se recomienda contactar primero al equipo de servicio al cliente. El restablecimiento no es aplicable en todas las situaciones y puede evitar que el equipo aclare aún más la causa del problema.

Cuando CuboAi Plus necesita conectarse a una nueva red Wi-Fi, por favor sigue las instrucciones en la aplicación CuboAi o consulta los siguientes pasos para restablecer:

Paso 1. Abre la aplicación CuboAi y ve a "Ajustes"

Paso 2. Selecciona la cámara a ajustar desde la pestaña superior

Paso 3. Haz clic en "Configuración de Wi-Fi"

Paso 4. Haz clic en "Conectar a otro Wi-Fi"

Paso 5. Ingresa la información del nuevo Wi-Fi

Pasos de restablecimiento:

Por favor consulta el 「CuboAi Plus」： video de restablecimiento

Paso 1. Asegúrate de que CuboAi Plus esté conectado

Paso 2. Presiona y mantén presionado el botón multifunción trasero de CuboAi Plus durante 10-15 segundos, continúa presionando después de escuchar la indicación de modo de suspensión
Asegúrate de que la luz indicadora ya no muestre una luz blanca constante antes de presionar y mantener presionado nuevamente el botón multifunción trasero. Si la luz sigue mostrando una luz blanca constante, por favor contacta al servicio al cliente.

Paso 3. Después de escuchar dos "pitidos", espera a que la luz de estado cambie de blanca a blanca intermitente, luego ingresa la información de Wi-Fi para reconfigurar

🐦Recordatorio: Después del restablecimiento, las grabaciones de video de reproducción de 18 horas y la pared de notificaciones se eliminarán, y la configuración de IA se restaurará a los valores predeterminados.

Si tienes más preguntas, por favor contáctanos a través de los siguientes canales:

• En la aplicación: Configuración → Chatea con nosotros
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Correo electrónico: support@cuboai.com