🐦 Wenn Eltern beim Gebrauch der Kamera auf Probleme stoßen, wird empfohlen, sich zuerst an das Kundenserviceteam zu wenden. Ein Zurücksetzen ist nicht in allen Situationen anwendbar und kann das Team daran hindern, die Ursache des Problems weiter zu klären.
Wenn CuboAi Plus eine Verbindung zu einem neuen WLAN herstellen muss, folgen Sie bitte den Anweisungen in der CuboAi App oder befolgen Sie die folgenden Schritte zum Zurücksetzen:
Schritt 1. Öffnen Sie die CuboAi App und gehen Sie zu "Einstellungen"
Schritt 2. Wählen Sie die Kamera aus, die Sie oben anpassen möchten
Schritt 3. Klicken Sie auf "WLAN-Einstellungen"
Schritt 4. Klicken Sie auf "Mit anderem WLAN verbinden"
Schritt 5. Geben Sie die neuen WLAN-Informationen ein
Zurücksetzschritte:
Bitte beachten Sie das „CuboAi Plus“: Zurücksetzungsvideo
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass CuboAi Plus eingesteckt ist
Schritt 2. Drücken und halten Sie die hintere Multifunktionstaste von CuboAi Plus 10-15 Sekunden lang, halten Sie weiterhin gedrückt, nachdem Sie den Hinweis auf den Ruhemodus gehört haben
Stellen Sie sicher, dass die Statusleuchte nicht mehr kontinuierlich weiß leuchtet, bevor Sie die hintere Multifunktionstaste erneut drücken und halten. Wenn die Leuchte weiterhin kontinuierlich weiß leuchtet, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Schritt 3. Warten Sie nach dem Hören von zwei "Piep"-Geräuschen darauf, dass die Statusleuchte von weiß auf blinkendes Weiß wechselt, und geben Sie dann die WLAN-Informationen erneut ein, um sie neu zu konfigurieren
🐦Erinnerung: Nach dem Zurücksetzen werden die 18-stündige Wiedergabe und die Benachrichtigungswand-Videoclips gelöscht, und die KI-Einstellungen werden auf die Standardwerte zurückgesetzt.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:
- In-App: Einstellungen → Chat mit uns
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- E-Mail: support@cuboai.com
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