Jak włączyć uwierzytelnianie dwuetapowe (2FA) w celu ochrony konta?

Aby zabezpieczyć swoje konto dodatkową warstwą ochrony, zalecamy aktywowanie uwierzytelniania dwuetapowego (2FA) dla swojego konta. Oprócz hasła, przy logowaniu będzie wymagany 6-cyfrowy kod weryfikacyjny. Gdy 2FA jest włączone, na Twój zaufany numer telefonu zostanie wysłany unikalny, jednorazowy kod poprzez wiadomość tekstową.

🐤 Przypomnienie CuboAi: Podczas pierwszego ustawiania 2FA zostaniesz poproszony o wylogowanie ze wszystkich urządzeń i ponowne zalogowanie się przy użyciu hasła i nowego kodu weryfikacyjnego. Dotyczy to tylko członków rodziny korzystających z tych samych danych logowania. Członkowie rodziny zaproszeni do funkcji Udostępniania Rodzinnego pozostaną zalogowani i nie zostaną dotknięci. Upewnij się, że zainstalowałeś najnowszą aplikację CuboAi na wszystkich urządzeniach, które korzystają z tych samych danych logowania, aby ponownie zalogować się do aplikacji CuboAi po włączeniu 2FA.

💡Dla użytkowników logujących się za pomocą Apple ID lub Google ID, aplikacja nie będzie wyświetlać funkcji uwierzytelniania dwuetapowego, ponieważ te metody logowania już zawierają swoje własne zabezpieczenia.

• Jak włączyć uwierzytelnianie dwuetapowe?
• Jak wyłączyć uwierzytelnianie dwuetapowe?
• Nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego, co powinienem zrobić?
• Zmieniłem numer telefonu, co powinienem zrobić?
• Nie mogę otrzymać wiadomości tekstowej z kodem, co powinienem zrobić?
  

• Jak włączyć uwierzytelnianie dwuetapowe?

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby włączyć uwierzytelnianie dwuetapowe:

1. Otwórz aplikację CuboAi
2. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Ustawienia konta


3. W sekcji Bezpieczeństwo konta przesuń przycisk, aby włączyć Uwierzytelnianie dwuetapowe


4. Kliknij Rozpocznij i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić numer telefonu i włączyć Uwierzytelnianie dwuetapowe


5. Wprowadź kod weryfikacyjny i kliknij Wyloguj mnie ze wszystkich urządzeń teraz

• Jak wyłączyć Uwierzytelnianie dwuetapowe?
  

Proszę postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby wyłączyć Uwierzytelnianie dwuetapowe:

1. Otwórz aplikację CuboAi
2. W Ustawieniach → Ogólne → Ustawienia konta


3. W sekcji Bezpieczeństwo konta przesuń przycisk, aby wyłączyć Uwierzytelnianie dwuetapowe i potwierdź wiadomość potwierdzającą

• Nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego, co powinienem zrobić?

Należy pamiętać, że wysłanie kodu weryfikacyjnego może potrwać kilka minut. Możesz ponownie wysłać kod na swój zaufany numer telefonu, klikając "Wyślij ponownie kod". Prosimy jednak odczekać 60 sekund przed ponownym żądaniem wysłania kodu weryfikacyjnego.

• Zmieniłem numer telefonu, co powinienem zrobić?

Proszę postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zmienić swój zaufany numer telefonu:

1. Otwórz aplikację CuboAi
2. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Ustawienia konta


3. W sekcji Bezpieczeństwo konta, dotknij Zaufany numer telefonu → Użyj innego numeru telefonu


4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić nowy numer telefonu i otrzymać kod weryfikacyjny.

• Nie otrzymuję wiadomości tekstowej z kodem, co powinienem zrobić?

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta z powodu braku otrzymania kodu weryfikacyjnego, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem następujących kanałów:

• W aplikacji: Ustawienia → Rozmowa z nami
• Messenger na Facebooku: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com