Как да прекратя абонамента си за услугата CuboAi Care?

Всички закупени CuboAi Plus бебешки монитори включват една година безплатно обслужване CuboAi Care Premium. Ако искате да отмените обслужването CuboAi Care Premium, което се предоставя с CuboAi Plus бебешкия монитор, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти за допълнителна помощ. 

Ако желаете да отмените обслужването CuboAi Care, закупено чрез приложението, трябва да се свържете с App Store / Google Play за помощ. 

• iOS: Отидете в Настройки > Докоснете вашето име > Докоснете "Абонаменти" > Намерете "Приложението CuboAi" > Докоснете "Отмени абонамент". Може да е необходимо да превъртите надолу, за да намерите бутона "Отмени абонамент".
  Забележка: Ако няма бутон "Отмени" или виждате съобщение за изтичане в червен текст, абонаментът вече е отменен.
  
  
• Android: Отворете приложението Google Play Store > Докоснете икона за профила в горния десен ъгъл и се уверете, че сте влезли в профила си > Докоснете Акаунт и изберете "Плащания и абонаменти" > Докоснете Абонаменти и намерете "Приложението CuboAi" > Докоснете Отмени и потвърдете отмяната.
  Можете да се обърнете към този видеоклип: Отменете абонамента си - Мобилно | Google Store

🐤 Напомняне CuboAi: След като абонаментът е отменен, няма да можете да използвате / или да активирате отново услугата. Ако желаете да активирате отново обслужването CuboAi Care, моля, закупете услугата отново чрез приложението (според текущо посочената цена на уебсайта на CuboAi).  

Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти чрез следните канали.

Информация за контакт с екипа за обслужване на клиенти:

• В приложението:  Настройки → Чат с нас
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Имейл: support@cuboai.com