Защо получавам неточни детекции на движение или предупреждения, когато използвам Сензорния Пад за сън?

• Неточно състояние на детекция на движение
• Неточно известие
  
  

Неточно състояние на детекция на движение

Сензорът за сън все още открива движение, когато бебето не е в кошарата:

Тъй като CuboAi Sleep Sensor Pad открива всяко малко движение от повърхността на матрака на бебето, за да ги превърне в уникални данни, той не може да направи разлика между движението на бебето и движението на родителите или друг вид движение близо до кошарата. 

Затова, за да избегнете смущения от други движения близо до кошарата при наблюдение на движенията на бебето:

• Моля, не използвайте мобилна кошара, играчка, която прави движение върху кошарата или в кошарата, или вентилатор, насочен към/близо до кошарата - всички те излъчват малък вид движение, което може да бъде открито от сензора. 
• Моля, не използвайте Sleep Sensor Pad на близка кошара. Ако трябва да използвате близка кошара в стаята си, моля, уверете се, че има определено разстояние между кошарата и леглото на родителите, за да избегнете всякакви неточни детекции.
  
  

Неточно известие

Бебето е в кошарата, но получавам Критично известие (Режим AI е включен)/ Не е открито движение известие (Режим AI е изключен):

• Моля, уверете се, че типът матрак, който използвате, не е един от по-малко препоръчаните типове (пружинен, паметен матрак, надуваем/воден матрак) и че не е твърде тънък (трябва да е с дебелина между 2.36" - 5.12" / 6 - 13см)
• Моля, проверете дали леглото на кошарата на бебето е твърдо и здраво и че CuboAi Sleep Sensor Pad е поставен в средата на кошарата под матрака. Моля, уверете се също, че няма празнини или неравности между матрака и пада.
• Опитайте да промените Чувствителността на Sleep Sensor Pad на Висока (Настройки на CuboAi App > превъртете надолу, за да намерите CuboAi Sleep Sensor Pad > Чувствителност на Sleep Sensor Pad)
• Моля, обърнете внимание, че ако бебето се опира на обшивката на кошарата, възглавницата или други, това ще предизвика невъзможност за точно откриване на вдигането и спускането на гърдите на бебето от сензора.

Бебето не е в кошарата, следователно не се открива движение. Въпреки това, бебето е открито от бебе монитора и получавам Критично известие (Режим AI е включен):

• Моля, уверете се, че CuboAi Plus бебе монитора е инсталиран на Стойка за под или Монтаж за кошара и е поставен директно над кошарата с обектива насочен точно надолу в кошарата
• Моля, опитайте да промените Зоната за откриване в настройките на CuboAi App, за да включите само цялата повърхност на кошарата, за да избегнете неточни детекции.

Съвет CuboAi: Ако използвате услугата CuboAi Care Premium / Ultimate, можете да активирате настройките за AI режим, така че бебе мониторът да открива биологичните характеристики на бебето по едно и също време. (т.е. Когато AI режимът е активиран и Сензорният пад за сън не открива никакво движение, нашият AI алгоритъм може да определи дали бебето е в кошарата или не, като изпраща съответни известия.) За по-подробна информация, моля обърнете се към въведението на AI режима в приложението CuboAi.

🐦 Стойката (под, прикачена към кошарата или стена) е необходима за използване на функцията AI режим. CuboAi/CuboAi Plus е най-ефективен, когато е поставен директно над кошарата с бебе монитора, който гледа директно надолу към бебето, а вашата кошара попълва целия екран. Този ъгъл на гледане е необходим, за да се определи правилно позицията на бебето.

• Когато AI режимът е активиран и ако Сензорният пад за сън не открива никакво движение, камерата ще използва AI откриване, за да определи дали бебето е на леглото и да изпрати известие, когато е необходимо.
• Когато AI режимът е изключен и ако Сензорният пад за сън не може да открие никакво движение, ще издаде предупреждение "Не е открито движение".

💡За информация относно статуса на откриване на Сензорния пад за сън на бебето, моля обърнете се към тази статия.

Ако горепосочените стъпки не помогнат, моля свържете се с нашия екип за поддръжка за допълнителна помощ.

Информация за контакт с екипа за поддръжка на клиенти:

• В приложението: Настройки -> Чат с нас
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Имейл: support@cuboai.com