CuboAi / CuboAi Plus 第一次安裝配對時，狀態燈異常

第一次幫攝影機安裝配對時，若狀態燈異常該怎麽辦呢？

• CuboAi
• CuboAi Plus

CuboAi 

插上電源後，CuboAi 狀態燈會先亮「淡藍燈」，約 1 分半後就會變為「綠燈」，此時可開始按照 CuboAi App 的指示設定 CuboAi 囉！

• 如果上電後 CuboAi 還是沒有變為「綠燈」， 請爸媽按照下列步驟解決：
  • 使用原廠插頭：
    請確認是否有使用原廠插頭，若使用別牌插座，有可能因電壓不足造成 CuboAi 無法正常運作
  • 重新插拔電源：
    請將電源插頭拔除後，等待約 10 秒，再重新上電；上電後等待一分鐘，看看狀態燈是否有轉變成綠燈

若嘗試以上步驟，狀態燈仍恆亮「淡藍燈」、「紫燈」，或「綠燈」後仍無法設定成功，請聯絡客服

CuboAi Plus

插上電源後，CuboAi Plus 狀態燈會先亮「白燈」，約 1 分半後會轉為「閃爍白燈」，此時可開始按照 CuboAi App 的指示設定攝影機囉！

• 如果上電後 CuboAi Plus 還是沒有變為「閃爍白燈」， 請爸媽按下列步驟解決：
  • 使用原廠插頭：
    請確認是否有使用原廠插頭，若使用別牌插座，有可能因電壓不足造成 CuboAi Plus 無法正常運作
  • 重新插拔電源：
    請將電源插頭拔除後，等待約 10 秒，再重新上電；上電後等待一分鐘，看看狀態燈是否有轉變成閃爍白燈
    
    

若嘗試以上步驟，狀態燈仍恆亮「白燈」、「紅燈」，或轉為「閃爍白燈」仍無法完成設定，請依照以下步驟進行重置：

1. 請將 CuboAi Plus 插上電源
2. 長壓 CuboAi Plus 後方的多功能按鈕10-15 秒，（約三秒時，會聽到休眠模式提示音，請繼續按壓）
3. 直到聽見兩下「嗶嗶聲」後，等待狀態燈號由白燈轉變為閃爍白燈後即可重新設定

🐦小提醒：CuboAi Plus 重置後，18 小時回放及通知牆影片紀錄會被刪除，AI 設定則會恢復預設值。

如果設定上還有任何問題，請與 CuboAi 客服聯繫：

• App 聯繫客服：設定→私訊客服
• 粉絲團私訊：https://m.me/cuboai.taiwan
• 客服信箱：support@cuboai.com

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