若爸媽開始使用 CuboAi 後，發現畫面沒有顯示溫濕度時，請參考以下方式排除：
CuboAi Plus
若溫濕度無法顯示，有可能是因為 沒有正確安裝 CuboAi 的溫溼度感應器 所造成。
請先將溫溼度感應器與電源線連接，再將 CuboAi 攝影機接上電源。
CuboAi
若溫濕度無法顯示，有可能是因 CuboAi 攝影機與支架對接不夠緊密 所造成。
請參考以下圖示，重新插緊 CuboAi 攝影機並確認與支架間沒有任何空隙，或是更換另外一種支架試試看是否能正常顯示溫濕度：
若還有任何的疑問，歡迎爸媽透過下列管道聯絡客服團隊：
- App 聯繫客服：設定→私訊客服
- 粉絲團私訊：https://m.me/cuboai.taiwan
- 客服信箱：support@cuboai.com
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