若爸媽不小心將帳號與 Cubo 解除綁定,請按照以下步驟重置 Cubo 並重新配對:
請爸媽使用配件盒中的重置針或迴紋針完成以下重置流程:
1. 將 Cubo 插上電源
2. 用重置針或迴紋針水平插進 Cubo 背面「第2排左邊數過來第4個洞」
3. 按壓到重置紐且聽到「卡達」一聲後,請停留約10秒鐘
4.經過 1 ~ 2分鐘,直到 Cubo 發出鳥叫聲,且燈號從「淡藍色」轉為「綠色」,即可重新設定
小提醒:Cubo 重置後,通知牆紀錄及 18 小時回放會被刪除。
若爸媽對於重置Cubo還有任何疑問,歡迎透過下列管道聯絡客服團隊:
- App 聯繫客服:設定→私訊客服
- 粉絲團私訊:https://m.me/cuboai.taiwan
- 客服信箱:hello@getcubo.com
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