基於隱私因素，一台 CuboAi 只能與一個帳號綁定。
如果設定中聽到「帳號尚未完成綁定，請確認手機上的錯誤訊息」的語音，以下三種可能的狀況請爸媽確認：
- 是否有其他帳號綁定過
若爸媽曾經有使用過其他帳號綁定 CuboAi，請改用主帳號 (第一次綁定 CuboAi 的帳號)來掃描和連線 - 是否有上一位使用者綁定過 / CuboAi 是否為二手購入
1. 如果有上一位使用者或為二手購入，請爸媽協助與上一位使用者/二手賣家確認是否有解綁 CuboAi（解綁方式：CuboAi App 設定 → 於上方頁籤選擇攝影機 → 點選 其他設定 → 解除攝影機綁定）
2. 將解綁後的 CuboAi 重置
🐤小提醒：解綁後系統會清除所有資料。
- 是否有刪除過帳號
如果有刪除過帳號，請爸媽依照步驟完成重置
若確認完以上情況後仍無法完成設定，請與 CuboAi 客服聯繫：
- App 聯繫客服：設定→私訊客服
- 粉絲團私訊：https://m.me/cuboai.taiwan
- 客服信箱：support@getcubo.com
評論
0 條評論
文章評論已關閉。