基於隱私因素，一台攝影機只能與一個帳號綁定。
如果設定中聽到「帳號尚未完成綁定，請確認手機上的錯誤訊息」的語音，以下三種可能的狀況請爸媽確認：
- 是否有其他帳號綁定過
若爸媽曾經有使用過其他帳號綁定攝影機，請改用主帳號 (第一次綁定攝影機的帳號)來掃描和連線 - 是否有上一位使用者綁定過 / 攝影機是否為二手購入
1. 如果有上一位使用者或為二手購入，請爸媽協助與上一位使用者/二手賣家確認是否有解綁攝影機（解綁方式：CuboAi App 設定 → 於上方頁籤選擇攝影機 → 點選 其他設定 → 解除攝影機綁定）
2. 將解綁後的攝影機重置
🐤小提醒：解綁後系統會清除所有資料。
- 是否有刪除過帳號
1. 若爸媽有刪除過帳號，請協助使用原帳號再註冊一次並重置攝影機後綁定
2. 如果還是無法綁定，請用不同的 Email 重新註冊新的帳號並嘗試綁定
若確認完以上情況後仍無法完成設定，請與 CuboAi 客服聯繫：
- App 聯繫客服：設定→私訊客服
- 粉絲團私訊：https://m.me/cuboai.taiwan
- 客服信箱：support@cuboai.com
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